Банк точка , также поясните, после того , как вы вынудили клиента закрыть счет в вашем банке , на каком основании вы не возвращаете оплаченную комиссию за ведение счета , не даете возможность потратить законные бонусы, которые ему начислил банк за пользование его деньгами. Клиент закрывает счет по инициативе банка , а не по своей. Каким законодательством вы здесь руководствуетесь ?

Вы действуете в рамках какого законодательства , вообще , поясните?