Ужасный клиентский сервис АВИТО. Настолько защитились от мошенников, что работать обычным пользователям НЕВОЗМОЖНО.
Рассказываю, как АВИТО блокирует профили с оплаченными объявлениями один за другим без явной на то причины и не дает возможности восстановить обратно.
У меня был профиль АВИТО, в котором было 2 оплаченных объявления, профиль привязан к телефону1, к слову профилем пользуюсь уже несколько лет. Создаю второй профиль под другим именем, привязываю к теле…
Ваш профиль активен. Мы запрашиваем код подтверждения, если в аккаунт пробуют войти с нового устройства (или, например, через VPN и другие программы). Этот код приходит на номер телефона из вашего профиля — без него войти нельзя.
Всё проверил — вижу, что в прошлых обращениях ваши ответы не совпали с историей профиля. Поэтому с восстановлением доступа сейчас помочь не получится.
Ответить на вопросы ещё раз тоже не выйдет. Это важно для безопасности данных из профиля. Вы можете создать новый профиль с актуальным номером телефона. Если с ним возникают проблемы, уточните номер из профиля в обращении №50655852.
здорово авито) решили вопрос) а теперь решите и мой) https://vc.ru/u/1291597-kot/1277978-bespoleznyi-avito-i-personalnyi-menedzher-vse-cherez-odno-mesto
ничего не решили, оба профиля по-прежнему заблокированы
очередная глупая отписка: "профиль активен, но неактивен, можете создать новый"
24 минуты ожидания связи с голосовой поддержкой были бесполезны, очередная отговорка и перенаправление на взаимодействие с письменной поддержкой, так как голосовая поддержка не решает проблемы с заблокированными профилями
я не понимаю, как трактовать этот ответ, профиль все-таки активен или нет ?
и о каком профиле речь?
в посте я говорю о 2-х профилях, то что первый заблокировали, я уже смирился, но насчет второго профиля ничего неясно, не понимаю ни причины блокировки, ни возможности восстановления
@Авито