Майский сбой СДЭК — репутационный провал или нет?

Инфоповод был шумный, но я ещё раз обо всём напомню. 26 мая 2024 года у сервиса доставки грузов СДЭК возникли проблемы с выдачей и приемом посылок, перестали работать сайт и приложение. Технический сбой оказался масштабным – компания потратила не менее трёх дней, чтобы вернуться в нормальный режим. За это время ей поступило почти 15 000 негативных…

Официальное сообщество СДЭК в VK, 26 мая
114114
11

В целом, кажется логичным стратегия работы. Собрать всех в пабликах и там давать инфу. Но только всё равно куча левой инфы было распространено. У Редакции, кстати, недавно об этом выпуск вышел. Они разбирали, что инфошум перегнал по значениям и влиянию сами новости.

Да, согласен, инфополе действительно начинает привуалировать над новостями. Я про механику распространения фейков на РБК писал. Эта проблема всё серьёзнее с каждым годом.