Авито. Бардак в поддержке. Товар отправили обратно окончания срока
Заказала товар, была в командировке и продлила срок хранения.
От авито пришло уведомление, что срок хранения продлен до 11 июня, в яндекс доставке срок хранения отобржался до 7 июня. Но 4 июня заказ отменился и товар отправился обратно (товар был полностью оплачен продавцу). До сих пор непонятно где он.
Поддержка еле выходят на связь, ссылается на службу доставки, которая не продлила заказ. При этом срок хранения в приложении яндекс поменялся, а где товар, никакой информации не предоставляют.
№ 70000000102609807 от 23 мая 2024
Номер Яндекс Доставки: P00 013 200 1347
Здравствуйте. Проверили информацию, к сожалению, служба доставки не успела продлить срок хранения заказа. Он был отправлен обратно, когда срок хранения истёк. Продавец может обратиться к нам в службу поддержки по вопросу срока возврата заказа. Деньги за товар и доставку уже должны были вернуться вам.