6 трендов работы будущего или как создать команду "11 друзей Оушена"

Я продюсер рекламы и всю свою профессиональную жизнь работаю с фрилансерами и проектными командами. Удаленка, гибриды и сборные команды стали для меня нормой жизни до того как это стало мейнстримом.

Но после пандемии, 2022 года контекст стал сильно меняться, старые правила перестали работать - мы все перешли в эпоху удаленки, гибридных форматов, «CEO на чаc» и ИИ, который, хотим мы или нет, автоматизирует многие процессы, и наша работа меняется.

Мне стало интересно, а что дальше? Какая она работа будущего? Какую роль займут фрилансеры на этом рынке и какие компании будут выигрывать в битве за таланты?

Я стала изучать мировые тренды, смотреть аналитику, штудировать отчеты и разговаривать с людьми. Так появилось 6 трендов о том как мы будем работать в будущем. О них я вам сегодня и расскажу.

В мире на 2023 год насчитывалось более 1,5 миллиардов фрилансеров и этот сегмент продолжает расти.

В 2021 году объем мирового рынка гиг-экономики составил 355 млрд. долларов, а в 2031 году ожидается, что он достигнет более 864 млрд. долларов.

Я специально пишу цифры, так как люблю опираться на факты, но самое главное, что тут нужно понять - это даже не их. А причины роста и изменения экосистемы: мы больше не будем жить и работать в одной роли на протяжении жизни. Совмещение разных форматов, профессий и ролей, гибриды, «сотрудник на час», работа в корпорации и собственные проекты - новая норма.

В чем причина?

Для компаний эти формы работы и использование проектных специалистов - это гибкость, экономия и возможность привлечь топовые таланты, которые компании, особенно стартапы и малый бизнес, не могут привлечь на постоянной основе.

Для фрилансеров и независимых консультантов - это, в первую очередь, возможность самореализации и заработка, который они не смогут получить в найме, а также шанс построить свой собственный work-life blend (когда между работой и отдыхом нет четких границ, а график гибкий).

А не маргиналы ли фрилансеры?

Думаю, многие из вас видели отчет от Сбера про мегатренды будущего (я, кстати, до сих пор не понимаю, реальный ли он или фейковый, потому что выглядит не как отчет, а как в лучшем случае «мнение»).

Так вот в этом отчете Сбер признает тренд, что «специалисты превращаются во фрилансеров», но почему-то делает вывод, что «люди, которые не востребованы на постоянной занятости, переходят в раздел тех, кто работает в частичной занятости», а именно в «маргинальную группу временного персонала».

Маргинальную? Серьезно? Не знаю, в курсе ли Сбер о топовых маркетологах мировых брендов, работающих на part-time, известных режиссерах и актерах, чья занятость в принципе предполагает проекты, консалтеров из больших четверок, кто уйдя из условного MacKinsley ведет стартапы и дает советы за очень большие деньги.

Похожи ли они все на невостребованных маргиналов? Как думаете?

Недавно я нашла книгу предпринимателя, писателя, руководителя лаборатории в Гарварде Джона Винзора «Open Talent: Leveraging the Global Workforce to Solve Your Biggest Challenges».

В книге рассматривается много разных аспектов, но основной смысл в том, что с изменением мира, экосистем мы переходим к так называемой форме networked organization (новой бизнес-модели, в которой талант привлекается как изнутри, так и извне компании) и отказываемся от изолированных подходов к найму персонала.

В чем преимущества модели:

Такие организации становятся частью открытой экономики талантов. Что это за термин? Вот как его раскрывает, например, Deloitte. Они определяют открытую экономику талантов как совместный, прозрачный, технологичный и быстроцикличный способ ведения бизнеса. То, что модель открытого исходного кода сделала для программного обеспечения, открытая экономика талантов делает для работы.

Если совсем упростить - компании должны стать очень гибкими - это залог их скорости развития и заработка. Ключевое тут - майндсет. На этом слайде из отчета от Open Assembly очень хорошо показана разница между организациями с фиксированным мышлением и гибким.

Переходя к практике - одна из составляющих открытой экономики талантов сейчас - это множество разных платформ для фрилансеров и проектных команд. Тут мы плавно переходим к следующему тренду.

В мире сегодня более 800 цифровых платформ для поиска талантов, предлагающих услуги примерно 500 миллионам фрилансеров.

Это данные от John Winsor and Jin Paik, которые руководят лабораторией в Гарварде и изучают тему открытой экономики талантов. Цифры на 2023 год, сегодня, думаю, количество как платформ, так и фрилансеров, конечно, еще больше.

Вот тут Forbes пишет про работу через платформы в контексте открытой экономики талантов, рекомендую почитать.

За последнее время я провела большой ресерч по платформам для фрилансеров, так как хотела понять тренды и общий контекст в рамках развития собственной платформы для креативных специалистов. Если вам интересно детальней погрузиться в конкретные примеры и компании, читайте пост в моем телеграмм канале. Там найдете примеры платформ для команд, отраслевые (например, платформы для айтишников или дизайнеров) и сервисы, которые недавно появились в России.

Тут хочу поговорить о том зачем они вообще нужны и что меняется.

Зачем платформы компаниям?

Зачем фрилансерам?

Да, этот формат подходит не всем компаниям и не всем специалистам, но точно подходит очень многим, кто хочет и может быть гибким и ищет новые решения.

Итак, мы уже упомянули новый тренд, когда платформы предлагают нанять не отдельных фрилансеров, а команды на проекты. В чем суть такого подхода?

Сам термин появился не так давно и означает явление, когда группа людей объединяется в команду для работы на проекте.

Хотя словосочетание "команда" и "фриланс" существует уже много лет (с различными вариантами использования), термин teamlancing приобрел новое значение в условиях гиг-экономики. Почему?

Технологии сделали удаленное сотрудничество проще, чем когда-либо, возросла рентабельность инвестиций (ROI) гибких команд и все больше и больше людей стремятся самостоятельно найти несколько источников дохода.

Почему тимлансинг это выгодно?

Для фрилансеров работа в команде очень важна. Одному сложно искать крутые проекты, делать большие объемы, развиваться за счет нетворка и совместных активностей.

65% фрилансеров, объединившихся в команды, получили повторную работу от одного и того же клиента. Этот показатель удержания в среднем в три раза выше, чем у фрилансеров-одиночек.

Для брендов работа с командами фрилансеров (которые могут работать как самоуправляемые единицы) - это максимальная гибкость.

Почему тимлансинг особенно важен в креативных индустриях?

Творческие проекты сильно отличаются и ни для кого не секрет, что для каждого проекта собирается своя команда. В креативных проектах нет и не будет одного понятного алгоритма, каждый раз - это что-то уникальное. И именно от команды, которая собирается под специфическую задачу, зависит успех.

Когда-то я услышала фразу «человек шире концепции». Для меня она про «человек больше проекта или должности».

Что это значит для нас? Мир очень сильно поменялся: линейно и понятно уже не будет. Нет очень четкой прозрачной карьерной лестницы, где понятно, куда ты можешь прийти через 5 лет. Есть варианты. Которые сбудутся или нет с определенной вероятностью.

Мы больше не можем выбирать линейный путь, «запихивать себя» в какую-то одну определенную коробочку с понятным ярлыком «юрист» или «менеджер».

Модель «карьеры как сети» предлагает более гибкий и адаптивный подход к профессиональному развитию. Она фокусируется на связях, опыте и возможностях, а не на достижении фиксированных должностей или уровней.

Что это значит на практике? На нашу карьеру и проекты, в которых мы участвуем, влияет все: наше портфолио, бэкграунд, связи. Мы можем делать много разных проектов, иногда из совсем разных сфер. Можем работать в найме и при этом иметь свои пэт проекты или подработки, делать подкаст или писать книгу. Все это пазлы, из которых складывается наш карьерный путь.

April Rinne (спикер, писатель, визионер, автор книги «Flux: 8 суперспособностей для процветания в условиях постоянных перемен») в своей статье на Harvard Business Review рассматривает такой термин как Career Portfolio.

Она говорит, что в то время как карьерный путь, как правило, представляет собой одно направление (вы поднимайтесь по лестнице и сосредоточены на том, что находится прямо впереди), карьерное портфолио - это бесконечный источник открытий и самореализации. Оно отражает ваш обширный и разнообразный профессиональный путь, включая различные повороты, сделанные по собственному желанию или в силу обстоятельств.

April в статье приводит в пример собственную «карьерную карту», где отражено множество ролей ее жизни: личной и профессиональной.

У такого похода к себе много плюсов: мы можем быть в разных ролях и это нормально, нам не обязательно вешать на себя и других ярлыки. Мы можем сочетать и переплетать навыки из своего опыта, чтобы получить новые знания, решить новые проблемы, диверсифицировать источники дохода и находить разные роли и проекты.

April пишет: «Для создания хорошего портфолио необходимо понимать, как различные вещи усиливают друг друга. Как сочетание ваших навыков дает вам преимущество? Мне нравится думать об этом как о «1+1=11». Совокупность ваших навыков гораздо ценнее, чем любой из них сам по себе».

В своей книге «Flux: 8 суперспособностей для процветания в условиях постоянных перемен» April пишет про Flux mindset и одна из частей «майндсета во времена постоянных изменений» - строить свое карьерное портфолио. Как сеть, а не как линейный путь.

В мире, где все меняется каждую минуту, на самом деле есть твердый актив - это вы. Вы есть у себя, у вас есть ваш талант, способности и достижения. И в самые турбулентные времена - это то, что точно у нас не отнять.

Это более философский подход, с точки зрения конкретики я бы хотела тут рассмотреть такое явление как инвестиции в человека (а значит в его талант).

Пожалуй, самые главные адепты этой темы сегодня - братья Либерманы, которые инвестируют в людей, заключая с ними долгосрочные контракты (до 30 лет) на долю от их будущего дохода.

Самый медийный кейс - инвестиции в блогера Марину Могилко из США, но она уже давно не единственная.

Один из соратников Либерманов Сэм Лессин (бывший вице-президент по продуктам в Facebook, соучредитель венчурной фирмы Slow Ventures) стал первым инвестором, купившим доли в будущем самих братьев Либерманов.

Вместо того чтобы вкладывать деньги в фонд для стартапов, Лессин инвестировал в «венчурный капитал для людей», поддерживая идею, что талантливые люди могут привлекать инвестиции в свои будущие доходы и проекты.

Кстати, интересно, что идея не революционная - еще в 1997 году Дэвид Боуи выпустил свои облигации - продал права на будущие доходы от своих песен, записанных до 1990 года, в обмен на единовременную выплату. Музыкант тогда получил $55 миллионов от продажи этих облигаций.

Да, в этом способе инвестирования по-прежнему остается много вопросов, особенно в части юридических тонкостей заключения сделок, но начало положено.

Какие плюсы в таком способе инвестирования для инвесторов и для талантов?

Для инвесторов:

Для талантов:

Интересно останется ли этот способ инвестиций привилегиями для Кремниевой долины или станет в будущем чем-то обыденным в каждой стране? Увидим.

Мне бы не хотелось делать какие-то отдельные выводы в конце этой статьи. Я просто хочу, чтобы каждый из нас смотрел на себя и свои карьерные возможности шире, знал, что есть разные способы построить свой трек, добиваться целей и просто жить интересно.

В одном подкасте услышала фразу от основателя платформы A.Team Raphael Ouzan и хочу ей закончить: