Яндекс отвратительная Служба Доставки !!!

Сегодня 6 июля 2024 г , 2 крайне неприятных инцидента за один день !!!

Я заказала книги через Авито с Яндекс доставкой 1 посылку просто пришло уведомление об отмене причем с моей стороны хотя я заказ не отменяла ! Иду в пунк выдачи узнаю у сотрудника , посылка на месте он ее самостоятельно отменил !!! Это как вообще ???? Норма ??? Показал мне ее покрутил , и абсолютно плевать что книги были в подарок к определенной дате !!

Яндекс отвратительная Служба Доставки !!!

Дальше больше забегаю остальные заказы , и от одного заказа отказываюсь , отдаю его сотруднику на что он говорит хорошо оформим возврат !!! Я ухожу поздно смотрю а заказ числится как ПОЛУЧЕННЫЙ !!! Яндекс это вообще как все у вас нормально с сотрудниками ? Может неквалифицированный персонал стоит обучить или поменять !? Требую вернуть деньги за отмененный заказ LO-406844065 !!!

11
6 комментариев

Я вам уже в поддержку написала и получаю бот ответы и что мы может когда нибудь разберемся , но не понятно когда !!!! 👿

1

Олеся, чтобы всё проверить, нам нужно увидеть ваш профиль и заказы. Поэтому, пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю и прикрепите ссылку на этот пост.

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами, а также номера заказов, которые начинаются с 7. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.

Не получили от вас письмо на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Если вопрос актуален, напишите нам и прикрепите ссылку на пост.

Я вам отправила письмо мне никто до сих пор не ответил