Яндекс Маркет заблокировал счёт, я не смогла оформить заказ, сумма покупки 100т.р

08.07.2024 при оформлении заказа заблокировали Яндекс счёт, из за этого не смогла оформить заказ.

Здравствуйте!

Понимаю, что ситуация не из приятных. Ограничиваем доступ к счёту не без причины — для сохранности денег. Вижу, что проверка успешно завершена и карта активна.

Мы можем позвонить для прохождения мер безопасности — в вашем случае решили ситуацию внутри чата ;)

Уточню, что цены на товары устанавливают продавцы, они могут меняться в режиме реального времени. Ответить на все вопросы по Маркету помогут мои коллеги здесь: https://vk.com/yandex.market — прикрепите ссылку на ваш отзыв в сообщениях и поделитесь данными, чтобы они смогли всё проверить и помочь советом ;)

Ответить

Здравствуйте!
Спасибо что счёт разблокировали, но уже цена на товар стала выше, в результате осталась без товара.
@яндекс маркет поддержка в ВКонтакте не помогла.

Ответить