Покупка и возврат авиабилетов через платформу Тинькофф
Люди добрые, всех приветствую! Оказывается я не одинока. Нас много массово-кинутых и накормленных заворотами людей.. Я приобрела 13.02.2020 г авиабилеты через платформу Тинькофф, на сумму 44 500 руб. Я совершила покупку без сомнений, тк была очень довольно обслуживанием и сервисом банка. Но мое разочарование длится по сей день.. В связи с ситуацией…
Тинькофф как всегда в ударе, я аж 4 билета на майские через них купил, 2 Ютэйр и 2 Аэрофлот. Первый еще 13 марта отменил рейс и прислал смс, сразу подал заявление, и Тинь обещал вернуть деньги в течении 30 дней, а потом слился, начал валить на Ютэйр, что они им запрещают возвращать деньги, я им дайте оф. ответ от а/к, а они, это наша внутренняя перепеска! Т.е. иди на х.. и ничего мы тебе не вернем, даже про ваучеры ни чего не говорят, на сегодня полная тишина. Аэрофлот вообще об отмене рейса не сообщил! Просто из личного кабинета (и Аэрофлота и Тинькова) пропали билеты! Так и узнал, что рейса не будет! Начал писать и звонить, сначало обещали возврат, а потом опять таже песня, но со ссылками на чат (охуеть не встать) с манагером из Аэрофлота, и ни каких официальных ответов! И возврат теперь якобы только ваучером, но в Аэрофлоте посылают в Тинькофф, а они обратно! Замкнутый круг!
Артур, у меня такая же песня.. Проще самой себе позвонить и пообщаться((