Авито-доставка бардак. Товар отправлен на утилизацию без возврата

Яна Че5 июля

Заказала товар, была в командировке и продлила срок хранения. Несмотря на то, что срок хранения был продлен, яндекс отправили раньше времени обратно. Сейчас он 2 месяц в приложении в Авито статусе "в пути к отправителю". Дважды в исходном пункте сообщали, что еще не доехал, продавец ходила проверяла. Сегодня яндекс-поддержка сообщила, что товар уже месяц как отправлен на утилизацию!!

Никаких сообщений о том. что он поступил в исходный ПВЗ не было, в пункте его так же не было! Товар был оплачен полностью предоплатой продавцу. Деньги за него потеряны. Товар исчез

№ 70000000102609807 от 23 мая 2024

Номер Яндекс Доставки: P00 013 200 1347

5 комментариев

Здравствуйте. Проверяем информацию. Скоро вернемся с ответом.

Ответить

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться. Хотим всё проверить. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@dostavka.yandex.ru, указав ссылку на этот пост.

Ответить