Приходите в онлайн-банк: как мы адаптировали цифровые сервисы к условиям пандемии
От изменения запросов клиентов до полного пересмотра бэклога. Руководитель управления развития розничных платформ Райффайзенбанка Виталий Лавринец рассказывает о том, как изменилось дистанционное облуживание клиентов в период самоизоляции.
Райффайзенбанк - удивительный банк.
Заказал на сайте дебетовую карту, позвонили отказали в доставке. Пришел в офис оформить, заставили приходить повторно т. к. Нужна проверка личности. Я просто хочу дебетовую карту, а не кредит даже. Какие проверки личности и данных?
Дима, добрый день. Для дебетовых продуктов тоже есть требования безопасности :) Подскажите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личку. Хотели бы разобраться в ситуации.