Ozon начал тестировать сервис «Ozon.Счёт» с начислением процента на остаток до 18% годовых или кэшбеком в виде баллов
Например, если пользователь положит на счёт 50 тысяч рублей под 12% годовых, через год он получит 6000 баллов, которые можно обменять на товары.
Добрый день, Мурад!
Клиентская поддержка всегда отвечает день в день и такие простые вопросы, как возврат денег из личного кабинета на карту, решаются очень быстро.
Первый случай: я товар не забирал, мне в течение 20 минут ответили в чате, деньги вернулись на следующий день.
Второй случай: получил бракованный товар, на след день его отнес на пункт выдачи, заполнил бумажку, после этого на след день деньги вернулись.