«Альфа-банк» открыл в Москве «отделение будущего» — с распознаванием лица на входе, без бумаги и стоек сотрудников

В рhygital-офисе компания решила сочетать цифровые сервисы и личные консультации.

«Альфа-банк» открыл в Москве «отделение будущего» — с распознаванием лица на входе, без бумаги и стоек сотрудников
5353

Новые стандарты, новый формат офисов - это конечно же красиво. Но в банке больше привлекает клиентов условия обслуживания и возможные бонусы. В Альфа-банке обслуживаюсь примерно полгода, но уже столкнулась с определенными нюансами. Сначала узнала, что покупки в Metro Cash&Carry не включаются при начислении бонусных миль, а позднее столкнулась с тем, что эти покупки не засчитываются даже в оборот за месяц. Казалось бы мелочь, но осадочек остался. А в целом, банк хороший, отлично работает поддержка на горячей линии, персональный менеджер оперативно решает возникающие проблемы👍

Ответить