Оказалось, главный челлендж даже не в том, чтобы грамотно организовать дистанционное взаимодействие с клиентами. Гораздо сложнее – изо дня в день поддерживать мотивацию сотрудников, застрявших по домам, не давать им падать духом, снижая тем самым продуктивность.