Как подать жалобу на Авито
Мною был удален профиль, который был подтвержден документально . Через 3 месяца я решила создать восстановить профиль , но у меня не получилось. Тогда я зарегистрировала новый номер ( к старому доступ потерян) - мне блокируют номер с объяснением , что у меня уже есть профиль ! Я связалась с поддержкой на что мне ответили - восстановить доступ к ста…
Ждите. Пока Авито не перебанит всех граждан РФ по их паспортным данным до тех пор не успокоится. Я думаю миллион они уже забанили. 😸
Ну а если серьёзно, Авито - это жуткая смесь из некомпетентности и хамского отношения к пользователям. 💁♀️
Ни в коем случае нельзя было давать им свои паспортные данные. Потому что в итоге они забанили вас как гражданина. Мало того что это полный идиотизм, так ведь ещё это и нарушение закона. Нельзя отказывать в публичной оферте. Это как если бы вас забанили в Пятёрочке и не разрешали оплатить товар на кассе. 💁♀️
Роспотребнадзор тут бессилен. На них нужно подавать только в суд. Это называется понуждение о заключении договора (445 ГК РФ). Если иск будет коллективным и получит огласку в СМИ то Авито наверняка проиграет и их обяжут восстановить аккаунты всем истцам. 💁♀️
(Но я думаю что они настолько жопорукие, что они просто физически не смогут этого сделать 😸)