Из того, что пришло голову сразу:
1. Главное это удобство и понятность (прозрачность/честность) сайта и приложения: как в хорошем каршеринге, где пользователь загружает пару необходимых документов и привязывает карту, затем просто приезжает и забирает машину в одном из дилеров, либо её привозят к нужному месту. Есть раздел, где понятным языком написаны все правила/ограничения/штрафы. 
2. Возможность путешествовать (использовать) автомобиль по всей России как минимум, а лучше по миру. 
3. Период аренды от квартала/месяца. 
4. Предоставлять возможность внешнего изменения без ущерба для авто: выбрать любой индивидуальный цвет (например плёнека), устанавливать другие диски/покрышки, ведь авто всё чаще выбирают «глазами».