Цифровая карточка товара: отвечаем на вопросы вместе с Ozon
Недавно мы вместе с Ozon провели вебинар о том, как оформить самую эффективную карточку товара. Вместе мы рассказали, в чем особенности контента в цифровой карточке товара и как он работает. Делимся чек-листом для проверки своих товарных карточек и ответами на вопросы, которые нам задали поставщики Ozon. Ответы подготовили Ирина Фомина, руководител…
А как быть? когда товар виден, продается, есть в остатке, НО не ищется штатным поиском Озона? Пробуйте найти: "Материнская плата 1155" или "LGA 1155" - Ничего нет ?? ))) а оно есть, только покупателям это не дано узнать/купить. Техподдержка , алло! Обращение #399065
Здравствуйте, Дмитрий!
Проверил — оба товара в поиске видны, всё в порядке. Сейчас, увы, уже никак не выяснить, в чём было дело. Выход вижу лишь один: если ситуация повторится — пишите в поддержку, создавайте обращение. Постараемся сработать поскорее, возможно, получится корень проблемы выявить