МТС списывал деньги за роуминг, хотя я не была в другой стране

Об отрицательном балансе я узнала не сразу, только спустя две недели, когда зашла в приложение.

1010

Недавно у знакомой произошла ситуация интереснее: человек приехал в москву с симкартой мтс другого региона. Спустя пару дней она заметила что у нее в сутки происходят какие то списания по 11 рублей (или около того, конкретную цифру не помню), после общения с оператором связи ей заявили что это плата за пользование тарифом в другом регионе, якобы ее тариф не предполагает действие по всей стране (хотя человек находится в сети мтс и не в крыму или севастополе) и на все аргументы что роуминг внутри страны и внутрисетевой уже больше год как не существует мтс никак не реагировал продолжая гнуть свою линию и заявляя что все списания были корректны. После этого тоже человек решил отказаться от услуг данного оператора после таких мелочных вытягиваний денег с клиента.

3
Ответить

Такая же фигня была когда в Краснодар поехал. Слово "роуминг" заменили на "звонки в другой регион". 

Ответить

Всё правильно списывали, эта услуга подключается на архивных теперь уже тарифах.

Ответить