Как при помощи Яндекс Директ получать заявки по 1500 рублей при цене за клик выше 200 рублей в конкурентной нише световых вывесок

Привет! На связи агентство по контекстной рекламе ЖМИ5.РФ. В рейтинге Рунета мы ТОП-1 по Казани и ТОП-20 в России по Яндекс Директу среди всех компаний по контекстной рекламе.

В статье расскажем, как конверсионность сайта и подключение всех трекингов влияет на эффективность и результаты кампаний. Также обсудим то, как важно правильное распределение запросов с кампаний на Поиске и расскажем, какую обратную связь по заявкам и продажам дает клиент.

Клиент занимается производством и продажей световых вывесок и букв по Москве и области. Но при этом есть еще дополнительные услуги такие, как фрезеровка, широкоформатная печать, согласование вывесок.

Заказчик обращался к нам в 2022 году, но у него еще не был разработан сайт. Мы сообщили ему, что без хорошего и конверсионного сайта не сможем принести тех результатов, которые он бы хотел видеть.

На протяжении года клиент следил за развитием нашего агентства, наблюдал за увеличением кейсов и после того, как создал сайт обратился заново к нам.

Сотрудничать начали в августе 2023 года.

Увеличить количество обращений с направлений по объемным буквам, буквам из стали и металла. При этом держать показатель стоимости обращения в районе 1500 рублей.

На начальном этапе разметили все формы обращений на сайте для отслеживания заявок в Яндекс.Метрике.

1. Мастера кампаний

Следующим этапом запустили кампании типа “Мастер кампаний” на автоматической стратегии «Оплата за конверсии», то есть оплата списывается только в случае оставления заявки. Эта стратегия является оптимальной для кампаний такого типа, так как в основном объявления показываются в сетях, где чаще бывают нецелевые клики.

“Мастер кампаний” запустили 3-х видов:

2. Ретаргетинг

Также стандартно мы запустили Ретаргетинг на ручной стратегии. Это кампания, где реклама догоняет пользователей, которые заходили на сайт и не оставили заявку.

3. Кампании на Поиске

Далее запустили кампании на Поиске, которые разделили по направлениям и по теплоте запросов. Фразы с продающими добавками такие, как “купить”, “заказ”, “заказать” и т.д. выделили в отдельные кампании, а остальные запросы без продающей добавки распределили в другие кампании.

Все разработанные направления:

Все кампании запустили на ручной стратегии с оплатой за клик, так как все более менее являются для нас целевыми.

4. Кампании на РСЯ

Кампанию на РСЯ по всем ключевым фразам запустили на стратегии “Оплата за конверсии”. Мы не разделяем кампанию на РСЯ по направлениям, так как в ней нет привязки к фразе, как на Поиске. В такой кампании используем одно объявление на все ключевые фразы.

5. Динамическая кампания на основе посадочной страницы

Также дополнительно мы запустили кампанию “Динамические объявления”, которая работает на основе посадочной страницы. В данном случае Яндекс анализирует содержание сайта и автоматически формирует объявления для показа на Поиске. Запустили данную кампанию со стратегией "Оплата за конверсии", чтобы оплата списывалась, как и в кампаниях типа "Мастер кампаний", только за оставление заявки на сайте по установленной цене.

В процессе работы создали кампанию Ретаргетинг на основе аудитории тех пользователей, которые заходили с кампаний на Поиске, но не оставили заявку.

6. Кампании с помощью фида товаров

В интернет-магазинах есть возможность создания товарного фида, который представляет собой файл с описанием товаров. У сайта не было возможности автоматического создания фида.

Поэтому, мы создали его вручную и с помощью него разработали 2 типа кампании.

Кампанию “Смарт-баннеры” разделили на 2 кампании по следующим аудиториям:

У клиента не был подключен "Динамический коллтрекинг" - сервис подменных номеров. Но, перед запуском рекламных кампаний, мы разметили цель "Клик по номеру телефона" в Яндекс.Метрике, где каждую неделю фиксировались клики.

Для того чтобы видеть верную статистику и внедрять правильные корректировки, предложили клиенту установить Динамический коллтрекинг. Хорошо, что клиент оперативно реагирует. Поэтому мы его сразу же установили.

К тому же увидели, что часть пользователей кликают по email на сайте. Клиент сообщил, что пользователи также отправляют на почту запрос на Коммерческое предложение. Поэтому, оперативно подключили email-трекинг.

Таким образом узнали, что половина обращений у нас приходят со Звонков и Заявок на почту.

С кампаний на Поиске в среднем цена за клик составляет 200 рублей. При такой высокой цене мы получали заявки по 1471 рублю.

Есть кампания на Поиске по горячим запросам объемных букв, где средняя цена за клик составляла 416 рублей. При такой цене за клик мы получали заявки по 2160 рублей.

Конечно же на такие показатели повлияла не только правильно настроенная реклама, но и хорошая конверсионность сайта о чем мы расскажем далее.

Если у вас уже настроена контекстная реклама, мы проведем бесплатный аудит и подскажем, как получать больше заявок при текущем бюджете – свяжитесь с нашим специалистом и он вас бесплатно проконсультирует

Приводим скриншот тех периодов, когда процент конверсии был выше 20%

Такой высокий процент конверсии сайта клиент достиг с помощью хорошо проработанного сайта.

Далее распишем фишки и преимущества, которые использовал клиент на своем сайте для того, чтобы достигнуть таких результатов:

Это еще не все фишки, но мы выделили именно те, которые по нашему опыту вызывают максимальное доверие у пользователей. После чего они решаются оставить заявку.

Клиент поставил нам задачу - увеличить количество обращений по буквам. Дело в том, что мы и так захватываем максимальный трафик с Поиска по всем видам букв.

Также запустили кампанию Ретаргетинг с тем условием, что пользователи приходили с кампаний по буквам на Поиске, но не оставили заявку, чтобы дополнительно завлечь тех, кто не решился с первого раза обратиться к клиенту.

После того, как получили обратную связь по обращениям по всем направлениям, выяснили, что у клиента с рекламы было больше обращений по буквам, чем фиксировали мы.

Конечно, вы скажете, что возможно пользователи, которые интересовались другими услугами, могли выбрать именно буквы.

Соответственно прямое влияние на увеличение заявок по буквам мы не можем оказать. Влияем косвенно.

Ориентируемся на обратную связь клиента, которую он предоставляет каждую неделю.

По ней делаем выводы и вносим корректировки.

Кампании “Мастер кампаний” вначале приносили заявки. Но все мы знаем, что у них есть свойство “затухания”.

Чтобы их “разогнать” мы внедряли следующие корректировки:

Именно последний пункт помог заставить заново работать этот вид кампаний. После данного внедрения мы получали в неделю до 8 заявок. Ранее кампании не приносили заявок вообще.

Каждый месяц клиент отправляет обратную связь по всем заявкам - по каждому направлению. Также дает информацию о количестве продаж и нецелевых заявках (при этом расписывает нецелевые заявки по дате и времени, чтобы мы смогли посмотреть через Вебвизор с какой кампании и какого ключевого слова пришла такая заявка).

Нам это очень помогает в анализе и внедрении корректировок.

К тому же, на последнем скриншоте добавлен столбец “Мессенджеры”. В него входят все обращения полученные с Whatsapp.

Как отслеживаем?

Договорились с клиентом считать 50% из всех полученных кликов по цели “Автоцель: Переход в Мессенджер” за обращения, так как пока не хочет подключать “Whatsapp-трекинг”.

Основной вывод можно сделать такой, что если работать совместно с клиентом и постоянно продумывать новые гипотезы и стратегии, то можно добиться крутых результатов. Причем не только в разрезе входящих лидов, но и в разрезе продаж, так как мы также даем рекомендации по тому, как увеличить количество продаж.

Но до этого необходимо подключить все источники, чтобы директологи/маркетологи могли видеть всю статистику полностью.

Связаться с нами также можете по WhatsApp или Telegram:

+79600601155 / @Zhmi5_direct

Подписывайтесь на наш телеграм канал🧑‍💻👩‍💻. В нем рассказываем про наш опыт, бизнес-кейсы и способы повышения эффективности рекламных кампаний, которые мы опробовали на практике.

Как при помощи Яндекс Директ получить покупки на 1000000 рублей за 1,5 месяца в конкурентной нише одежды для бега

Как продавать лифты при помощи контекстной рекламы в Яндекс Директ? Рассмотрим на примере кейса: 43 заявки по 2201 рублю на продаже и обслуживании лифтового оборудования

ТОП-15 готовых кейсов продвижения в Яндекс Директ по разным нишам бизнеса с разными результатами, которые помогут привлечь новых клиентов