Эффективные стратегии удержания персонала. Как сохранить ценные кадры в 2024 году?

В 2024 году удержание сотрудников становится для работодателей не менее важной и сложной задачей, чем поиск кадров. В этой статье я расскажу, как оценка вовлеченности, автоматизация рутинных задач и развитие корпоративной культуры могут превратить вашу компанию в место, откуда не хотят увольняться.

Как HR-специалист и руководитель рекрутингового агентства, я каждый день сталкиваюсь с вопросом работодателей: «Как удержать ценные кадры?». Эта проблема становится все более актуальной. Если раньше люди могли всю жизнь проработать на одном месте, то сегодня в России 4 человека из 10 увольняются уже в первый год, 3 из 10 – в течение 3 лет с момента трудоустройства.

Для работодателей текучка кадров – это всегда серьезная головная боль. Постоянный поиск замены, обучение и адаптация новичков к новым условиям отнимают много времени и ресурсов, серьезно нарушают рабочий процесс. Я хочу поделиться с вами эффективными стратегиями и методами, которые помогут удержать сотрудников в компании.

Во-первых, человек привыкает к высокому уровню доходов и уже через несколько месяцев хочет нового повышения. А компания не может бесконечно увеличивать зарплаты, иначе ей придется работать в убыток.

Во-вторых, хорошие специалисты зачастую работают не только из-за денег, а хотят расти и развиваться в профессии. Если ясных перспектив карьерного и профессионального роста нет, даже самая большая зарплата не удержит ценного сотрудника.

В-третьих, никакие деньги не могут компенсировать высокую нагрузку, плохие условия работы, недружелюбный коллектив, равнодушное начальство. А когда человек сталкивается с непрекращающимся стрессом и эмоциональным выгоранием, он рано или поздно все равно уволится, какими бы радужными ни были финансовые перспективы.

1. Повышение вовлеченности сотрудников. Вовлеченный сотрудник не просто выполняет свои обязанности, но и искренне стремится к успеху компании. Опросы, интервью, личные беседы помогают выявить проблемы, которые снижают уровень вовлеченности, понять, что мотивирует людей оставаться в организации, а что подталкивает к смене работы.

2. Вовлеченность руководства. Мои многолетние наблюдения показывают, что сотрудники особенно ценят, когда начальство проявляет к ним искренний интерес. К руководителю, который регулярно заходит в цех или офис, разговаривает с сотрудниками, спрашивает, над чем они работают, поздравляет с праздниками, возникает личное эмоционально окрашенное отношение. Его не хочется подвести, обидеть. А если руководитель сидит где-то в отдельном кабинете и принимает по записи на месяц вперед, он не воспринимается, как живой человек, поэтому и уволиться гораздо проще.

3. Внедрение программы Well Being. Зародившаяся в IT-сфере система «благополучия» или «процветания» персонала сегодня распространилась на все отрасли. Включите инициативы для улучшения физического и психического здоровья сотрудников, помогите им поддерживать баланс между работой и жизнью, например, за счет внедрения удаленки или гибкого рабочего графика, и они будут с куда большим желанием оставаться в компании.

4. Анализ условий труда конкурентов. Постоянно сравнивайте свои предложения с другими фирмами вашей отрасли, чтобы оставаться привлекательными на рынке труда. Простое изучение объявлений на HeradHunter и других HR-ресурсах позволяет понять, в чем вы проигрываете тем, кто может переманить ваших сотрудников: в уровне зарплат, условиях труда, графике, корпоративной культуре или чем-то другом. Если у вас нет времени или ресурсов на анализ конкурентов, обратитесь в рекрутинговое агентство.

5. Автоматизация рутинных задач. Рутинные действия отнимают значительную часть рабочего времени, увеличивают число ошибок, которые демотивирует сотрудников, приводят к профессиональному выгоранию. Автоматизируйте их, чтобы повысить эффективность труда, освободить персонал для более значимых и интересных задач. Даже самые простые решения, например, внедрение CRM-системы или онлайн-бухгалтерии, существенно снижают уровень стресса и повышают мотивацию персонала.

6. Корпоративная культура. Создайте сильную корпоративную культуру, где каждый сотрудник чувствует причастность к команде, понимает и разделяет ценности компании, видит перспективы в своей работе. Продуманная профессиональная этика, система мотивации и поощрения, наличие амбассадоров в коллективе играют ключевую роль в том, чтобы сотрудники хотели оставаться в организации, расти и развиваться вместе с ней, а не искать новое место работы.

Удержание сотрудников в компании сегодня требует комплексного подхода. Просто повышать зарплату уже недостаточно для того, чтобы специалисты годами оставались в вашей команде. Нужно сделать так, чтобы сотрудник понимал, зачем работает, видел ценность того, что делает, мог расти и развиваться в компании.

А как вы удерживаете сотрудников в своей компании? Пишите в комментариях 👇