Озон не перестаёт удивлять. Блокировка аккаунта...
Всех Приветствую!
Ранее я читал про озон, про авито итд итп и я ни разу не сталкивался с такими проблемами до сегоднешнего дня.
Я захожу в озон и там написано " Мы не можем отправить СМС на этот номер. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки "
Мда.
Есть одно но!
Позавчера я заказал джойстик для PlayStation 5 и не повредив упаковку, не сделав ничего я…
Если вы вернули товар и после этого получили блок. Ну значит вернули не тот товар. Либо озон так посчитал. Сверили все данные. Все серийные номера, коды. Однозначно вынесли вердикт что вы подменили товар при возврате.
Возвращать геймпад ПС5 из-за непонравившегося цвета? Чет смутно верится в такое) Конечно, запрета на такие действия нет. Но в целом выглядит как подменная схема.
Советую сразу писать досудебные претензии о возврате товара. Озон такие вещи не хранит долго. Утилизируют при любом удобном случае. А дальше возможно и в суд. Там все будут доказывать кто кому что отправил и что вернул.
Дело в том, что коробку даже не вскрыл, пломбы целые итд итп.
Я то покупал джойстик для друга и не угадал с его цветовым вкусом.
Поэтому решил перезаказать, даже указал это в причине возврата. Так же на пункте осматривали всю коробку и одобрили.
А так, досудобную претензию я завтра начну писать, чем дольше они будут это тянуть, тем хуже для них.
Выплачивать не только за джойстик и за потерянное время будут.
Подменной схемой заниматься в России такое себе, ради пару тысяч рублей потом сидеть несколько лет, такого желания пока нету =)