У меня был аккаунт на авито, которым я пользовался с 2013 года для личных целей (продажа всякого ненужного барахла, сдача в аренду гаража и тому подобное). Тут спустя 11 лет у меня вылетает приложение, логинюсь по телефону и выходит сообщение "сработала защита профиля.. ссылка для входа отправлена на почту". Доступа к почте, на которую я регистрировал аккаунт 11 лет назад у меня само собой нет, так как при регистрациях на подобных сайтах всегда оставлял почты, созданные специально для спама, дабы не забивать свою рабочую почту. И тут начался экшн. На переписку со службой поддержки я убил 2,5 месяца и могу сказать, что это самая бесполезная служба поддержки из всех которые я когда-либо встречал. Все ответы даются шаблонными фразами, в проблеме не разбираются, такое ощущение что отвечает автоответчик. Правда непонятно почему автоответчику для ответа каждый раз требуется около недели. Сначала мне несколько раз предложили перейти по ссылке из почты, доступа к которой у меня нет. О чем я несколько раз им написал. Затем предложили сбросить пароль по телефону, но при сброске пароля их система опять направляла письмо для подтверждения на почту к которой нет доступа.
Здравствуйте. Не получили вашего сообщения в лс. Если вопрос актуален, напишите нам.
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс и укажите почту из профиля. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.