Комплексное SEO + конверсии = продажи

Каким должно быть современное SEO, чтобы были реальные результаты в продажах? Кратко расскажу о подходах, которые мы применяем. Меня зовут Сергей Биттиров, я владелец SEO-студии Site UP, SEO и интернет-маркетинг начал изучать в 2008 году.

Под комплексным SEO (английское Search Engine Optimization, переводится как поисковое продвижение») подразумевается SEO с маркетинговым уклоном, ориентированным на продажи — это совокупность работ по развитию и улучшению сайта для поднятия его позиций в результатах выдачи поисковых систем по определённым запросам пользователей, а также по увеличению количества заявок и продаж.

К сожалению, все еще довольно много SEO-компаний и фрилансеров работают по старинке, применяя техники, которые не работают уже много лет.

Например, я недавно наткнулся на рекламу прогона сайта по каталогам — это массовая полуавтоматическая регистрация сайта в тысячах, как правило низкокачественных каталогов (какими бы белыми они не назывались). Это не только бесполезно, но может нанести вред сайту. Несмотря на это есть люди, которые её покупают! Ведь по VIP-тарифу всего за 320 рублей им обещают:

Да, прогон по каталогам — это скорее экзотика и его предлагают только откровенные дилетанты. Но так ли далеко от них ушли многие небольшие и даже крупные «конвейерные» SEO-студии?

Самое безобидное — продвижение сайта по всего лишь нескольким десяткам поисковых фраз. Лет 10 назад это еще могло сработать, т.к. даже высокочастотные запросы можно было вывести в ТОП-10 поисковых систем всего за несколько месяцев. Для этого было достаточно несколько раз упомянуть продвигаемые запросы в тексте и купить относительно небольшое количество ссылок на сайт.

Но такой подход уже не работает.

Современное комплексное SEO — это совокупность работ по развитию и улучшению сайта для поднятия его позиций в результатах выдачи по большому количеству запросов пользователей.

Цель — увеличение количества потенциальных клиентов, переходящих на сайт и обеспечение роста количества звонков, заявок и продаж с сайта.

Количество переходов напрямую зависит от количества и популярности продвигаемых запросов, выведенных благодаря SEO на первые места в поисковой выдаче.

Количество звонков, заявок и продаж зависит от количества переходов на сайт, от качества сайта, от используемых на нем маркетинговых инструментов, профессионализма отдела продаж и от других факторов.

1. Необходимо собрать максимально полный список целевых и эффективных поисковых запросов.

Практически в любой тематике должно получиться не менее одной-двух тысяч запросов, в отдельных тематиках — десятки и сотни тысяч. Выводя сайт по максимально возможному количеству качественных целевых запросов на первые позиции поисковиков, мы обеспечиваем максимальный рост трафика на сайт.

Примеры наших клиентов:

Охватив все целевые запросы, мы узнаем обо всех потребностях потенциальных клиентов, а таких потребностей как правило сотни. В дальнейшем под каждую потребность создается отдельная страница с перечнем соответствующих товаров или информацией об услугах. Это и обеспечивает увеличение целевого трафика на сайт.

Ниже пример разработанного нами списка из 2 000 потребностей посетителей интернет-магазина товаров для дома:

2. Необходимо создать удобную и понятную структуру разделов и навигации по сайту.

Пример, как не надо делать:

Здесь в меню услуг можно увидеть список SEOшных пунктов, которые не удобны для восприятия и навигации по сайту.

Во время обновления этого сайта мы переработали его структуру, распределив страницы по соответствующим разделам:

А при обновлении дизайна сайта и разработке навигации мы пошли по пути распределения клиентов по основным категориям:

Это значительно упростило навигацию по сайту.

3. Необходимо размещать на сайте качественные тексты

Тексты должны быть оптимизированы под собранные запросы, но при этом нести пользу для посетителей. Воспринимать информацию, представленную в виде блоков, с помощью картинок, таблиц, списков и подзаголовков гораздо проще. Именно так и надо оформлять тексты, это упростит посетителям взаимодействие с сайтом и увеличит продажи.

Пример из нашего портфолио:

Было:

Стало:

В данном примере переработка дизайна, навигации и содержания страниц увеличила конверсию в заявку в 2-3 раза.

4. Прогнозная аналитика: с помощью математики ускоряем получение эффекта от SEO

Прогнозная аналитика — метод анализа данных, концентрирующийся на прогнозировании будущего поведения объектов и субъектов с целью принятия оптимальных решений. Использует статистические методы, методы интеллектуального анализа данных, анализирует текущие и исторические факты для составления предсказаний о будущих событиях.

Если простым языком — это анализ каждого запроса по десяткам параметров с помощью математических формул. Цель — спрогнозировать будущий трафик и количество продаж, а также выделить среди запросов самые эффективные и начать работы именно с них. Кроме этого, при формировании очередности работ учитывается важность и маржинальность различных групп товаров или услуг — наиболее маржинальные и важные для бизнеса направления продвигаются в первую очередь.

Как мы используем прогнозную аналитику для ускорения результатов в SEO:

Часть этих параметров отражена в таблице ниже:

Пример такого прогноза:

Пример. Фрагмент списка запросов, отсортированных по важности:

Благодаря тому что мы в первую очередь продвигаем самые важные запросы, благодаря тому что знаем, какого ориентировочно трафика можно ожидать в какой месяц продвижения, работа идет уверено и в соответствии с планом.

5. Работа над увеличением конверсии в заявку

Мы или полностью обновляем сайт, или дорабатываем текущий, сделав маркетинговый аудит сайта и проведя опрос пользователей с помощью сервиса ASKusers.

6. Использовать приемы увеличения конверсии из заявки в продажу

Группа сайтов новостроек. Через три месяца наших работ посещаемость выросла в 2,5 раза, в среднем до 1000 переходов в день. Количество заявок увеличилось в 2 раза.

Гипермагет стройматериалов. Посещаемость за 7 месяцев выросла в 5,5 раз: с 2 364 до 12 954 переходов в месяц. Количество заявок увеличилось в 7 раз.

Реабилитационный центр. Посещаемость за 7 месяцев выросла с нуля до 1,5 тысяч переходов в день.

Интернет-магазин стройматериалов. Посещаемость довели с нуля до 16 000 переходов в месяц. Количество заявок выросло кратно:

Технологии поискового продвижения постоянно развиваются. С помощью комплексного SEO, направленного в первую очередь на улучшение сайтов, повышение их удобства, продающих качеств и заботу о посетителях, можно добиваться отличных результатов.

Сергей Биттиров, SEO-студия Site UP.