5 ошибок крупных брендов и как их не повторить благодаря аналитике отзывов покупателей (+ чеклист)
Богатые тоже плачут — из-за последствий своих глупых ошибок. Если бизнес — многомиллиардный, это не значит, что он всегда прав. Почему Fiat обвинили в домогательствах, H&M — в расизме, а Coca-Cola — в предательстве классики? Cпецпроект Спикс — о стоимости скандалов для больших брендов (дорого) и о том, как как трудяги из eCommerce могут использоват…
Очень интересный и детализированный обзор на ошибки крупных брендов и их последствия. Ваш текст ясно демонстрирует, как важна глубокая и точная аналитика при разработке продуктов и проведении маркетинговых кампаний. Ошибки таких гигантов, как Fiat, H&M, Макдоналдс и Coca-Cola, показывают, что даже самые успешные компании могут попасть впросак, если не учитывать мнения и ожидания своей аудитории.
Золотые слова, спасибо вам за них