Как провести UX-исследование, если ты не аналитик? 3 инструкции от Crauch
Привет, на связи Антон из Сrauch. В статье расскажу, какие бывают UX-исследования, как их проводить и какой эффект они приносят бизнесу. А ещё расскажу, как их проводим мы.
Привет, на связи Антон из Сrauch. В статье расскажу, какие бывают UX-исследования, как их проводить и какой эффект они приносят бизнесу. А ещё расскажу, как их проводим мы.
Вам потребовался аудит, чтобы понять, что обязательная регистрация никому не нравится? И сколько денег вы за это получили?
Это лишь один из инсайтов, который мы получили в процессе интервьюирования пользователей. Аудит понадобился, для того чтобы сформировать 60+ рекомендаций по изменению интерфейса, который должен повлечь за собой улучшение метрик