Авито не работает с обработкой отзывов : не могут правильно определить этап сделки в отзыве и просто отписываются.
После переписки с потенциальным покупателем договорились, что, он уточнит заранее о наличии товара, и если будет в наличии то он купит. Товар был продан раньше, и я заранее его предупредил. После чего получаю негативный отзыв с этапом сделки - "сделка сорвалась ". Но договоренности никакие я не нарушил, а оценка повлияла на общий рейтинг. Этап сдел…
Что можно сделать в такой ситуации?
Ничего не сделаешь. Авито превратилось непонятно во что. Была такая же ситуация, где чел просто спрашивал, а потом прилетел отзыв. Поддержка совсем перестала работать.