Apple списали дважды средства с карты, а «Альфа-банк» не хочет отменять операцию
Если кратко, то Apple списали дважды $99 за программу Apple Developer и сказали, что списали только один раз, любое повторное списание можно отменить через свой банк.
Если кратко, то Apple списали дважды $99 за программу Apple Developer и сказали, что списали только один раз, любое повторное списание можно отменить через свой банк.
На указанном вами сайте банка нужно выбрать причину Одна и та же операция списана дважды.
Правила Визы описаны https://usa.visa.com/dam/VCOM/download/about-visa/visa-rules-public.pdf
На русском документ не содержит нужной информации.
https://www.visa.com.ru/content/dam/VCOM/regional/cemea/russia/media-kits/documents/VPSORR-31.07.15.pdf
Доходчиво рассказывают здесь https://msablina.ru/chargeback/
Я заполнил официальное заявление именно по форме «одна и та же операция списана дважды». Причина отказа от Альфа-банк - это разные операции, так как проведены были в разные дни.