Как сохранить интерес к коворкингу в пандемию? Кейс коворкинга «Ясная поляна»

Еще до начала официальной самоизоляции, количество людей в коворкингах по всему миру уменьшалось с каждым днем. Коворкинг «Ясная поляна» в Петербурге – это самый крупный коворкинг в городе. Он знаменит своим сообществом, и люди в нем – это главная ценность. С начала самоизоляции перед командой «Ясной поляны» встала задача: как сохранить то самое сообщество, если люди больше не могут видеться вживую, а мероприятия и дискуссии на кухне невозможны?

От идеи до первой онлайн-медитации

«Ясная Поляна» — это место со своей экосистемой: здесь многие знают друг друга, даже если работают на разных этажах, тут можно встретить коллег, партнеров и друзей.

Комьюнити «Ясной поляны» – это, в первую очередь интересное окружение и разнообразные мероприятия. Удаленным работникам, которые выбирают коворкинги, в первую очередь, необходимо не столько комфортное место, сколько социализация: постоянное движение, чувство, что жизнь кипит и не проходит мимо, возможность в любой момент пообщаться с кем-либо и спросить совета. Когда начался карантин, мы подумали, что важнее всего — поддержать наших резидентов и сообщество. У нас появилась идея — запустить первый в России онлайн-коворкинг и перевести туда встречи, общение и сам формат совместной работы.

В офлайне коворкинг — живой организм, иногда даже самоорганизующийся. Хочешь предаться мимолетным беседам — поднимаешься на кухню пятого этажа и встречаешь пару таких же жаждущих. А в Zoom ты можешь разве что позвать кого-то в отдельную «комнату». В онлайне мы вынуждены следовать расписанию, которое отсеивает часть заинтересованных просто потому, что у каждого свой график и список дел.

Но мы начали свой путь, когда и резиденты только осваивали новую реальность, поэтому даже если у нас и возникали трудности, нам удавалось решить их совместно. Невозможность встречаться лично, посещать свое рабочее место и вести привычный образ жизни стала общей бедой.

В первый вечер мы создали страницу на сайте и канал в Telegram. Затем подобрали контент, составили расписание, написали анонс, подготовили рассылку для резидентов и публикации в соцсетях, создали комнаты в Zoom и протестировали вебинары в Pruffme. Уже на следующий день мы запустились, а через день состоялось официальное открытие. И пусть рядом не было живых людей и ленточку мы не перерезали, волнительность момента обязывала забыть план и просто улыбаться каждому участнику. К слову, онлайн-коворкинг бы сделали доступным не только для действующих резидентов, но и для прошлых и всех, кто хотел бы к нам присоединиться.

В дополнение к онлайн-коворкингу мы сделали подборку приятных бонусов от партнеров, а резиденты в чате предлагали свои услуги и помощь друг другу. Понимание, чего не хватает нашим гостям и нам самим, подсказало, куда двигаться дальше.

С начала апреля и до середины мая вместе с резидентами мы работали по разным техникам организации работы («помодоро» в любом из видов, совместное планирование, быстрые задачи и другие), проводили вебинары, играли в квиз, смотрели кино, устраивали вечеринки по пятницам, занимались йогой, медитировали, дискутировали на актуальные темы. Создали киноклуб и книжный клуб онлайн, играли в мафию, в крокодил и даже в «Слабое звено».

Со временем мы ослабили расписание, сделали его менее насыщенным, а мероприятия точечными, но на любой вкус. Это позволило охватить чуть больше заинтересованных и быть удобными для резидентов.

О результатах

Благодаря тому, что о нас писали СМИ, с первого подключения в Zoom к нам присоединились люди, которые не были резидентами, но следили за «Ясной Поляной». То есть мы еще и смогли обратить на себя внимание новой аудитории, которой близки наши ценности, — за месяц к нам присоединялось около 40 онлайн-резидентов: из разных городов и часовых поясов — всех нас объединяет общение и атмосфера.

Мы всегда гордились не столько большой площадью, локацией и арт-объектами, сколько людьми, которых объединили в «Ясной поляне». К нашей радости, и в офлайне, и в онлайне они остались с нами, — это самый главный показатель для нас.