Как перевести свой бизнес онлайн

Мы собрали простой и понятный кейс о механике и о последовательности действий. Рассказываем на примере магазина-паба пива VAEr.

Организовать поток клиентов в только что открывшийся паб через социальные сети и направить уже появившуюся аудитория из офлайн в онлайн.

На первом этапе важно провести анализ аудитории, чтобы понять чем она интересуется. Поэтому мы проводим исследование для правильной «настройки» на ЦА по примеру:

Тип личности:

Мотивы:

Страхи:

Цели:

Задача: перетянуть внимание покупателей на онлайн площадку и мотивировать их к заказу. Для этого был составлен план, который был разделен на 2 этапа. Первый этап – привлечь внимание пользователей к новой услуге.

План действий:

Необходимо создать каталог товаров. Для начала мы провели фотосессию продукции, так чтобы фотографии получились атмосферными и привлекательными.

Теперь, когда есть контент, необходимо подготовить аккаунт к приему трафика. Для этого делаем оформление, чтобы привести все к единой стилистике.

После оформления можно приступать к посеву, чтобы начать принимать трафик. Для этого мы выбрали размещение у регионального дегустатора пива, чтобы точно попасть в целевую аудиторию.

Размещение у местного дегустатора вызвало интерес к новому товару в магазине. Мы получили хорошую конверсию с нескольких размещений: комментарии, обсуждения и подписчики.

Во время самоизоляции мы постарались создать виртуальный-паб, ощущение живого общения с пользователями. Чтобы передать всю атмосферу уютного пространства и вкусного пива, мы выбрали частоту публикаций 1-2 поста в сутки, и разделили контент на несколько рубрик:

Огромным плюсом для нас было то, что конкуренты приостановили постинг во время карантина, потому что не успели перестроить магазины.

Мы воспользовались этим и создали облако хештегов, по которому пост могли увидеть до 30% новых пользователей не подписчиков аккаунта.

Было создано несколько активностей для привлечения трафика:

Розыгрыш по механике: подписка + отметка друга в комментариях.

Мы подготовили розыгрыш к майским праздникам. Спрос на алкогольную продукцию на этот период большой, поэтому конверсия с активности была выше в 3 раза.

Время проведения с 1 по 8 мая 2020 года.

Акции:

«2+1»

Задача: привлечь новых клиентов;

Аудитория: пользователи, которые собираются на природу или отдых на майские праздники.

Предложение: вкусный пенный напиток для хорошего отдыха. Возьмите с собой крафтовое для хорошей компании и семейного отдыха!

Настройка рекламы: на аудиторию радиус 5 км

«Подарок за 10 литров пива»

Задача: лояльность постоянных клиентов и крупных покупателей;

Аудитория: постоянные покупатели, оптовые покупатели. Они уже полюбили пиво и могут рассказать о своем подарке друзьям. Поделиться своим мнением о пиве.

Предложение: фирменный сувенир для тех, кто любит отдохнуть в большой компании.

Задача второго этапа: мотивация на оформление доставки и работа с вовлечением уже присоединившихся подписчиков.

Игры на вовлечение в сторис

Посмотреть итоги анализа можно по ссылке

Свяжитесь с нами, если хотите:

1. Сэкономить время;

2. Качественное продвижение под ключ;

3. Анализ и запуск рекламной компании;

4. Фотосессию и аудит существующих аккаунтов.

«Ливень» – беспрерывный поток клиентов!

Почта: +7 (923) 644-40-76

Телефон: +7 (923) 644-40-76

Руководитель: Рудько Ульяна Валерьевна