Лучше бы Whoosh пересмотрел свою политику штрафов, алгоритмы и процессы. А то принцип "сначала бей, а потом разберемся" выглядит как лохотрон. Моя личная обида: я на разряженном самокате в горку ехал, и приложение мне такое "У вас два человека на самокате, так нельзя, а-та-та". Спасибо, кэп, это было обидно... А в другой раз не смог завершить поездку, потому что геолокация, и оставил по инструкции самокат на паузе с сообщением в поддержку. В итоге пауза ограничена 30 минутами, поддержка не успела, и самокат разблокировался, и его кто-то увел нахаляву. Отличный процесс, Whoosh! Пауза 30 минут с авторазблокировкой, серьезно? А потом ищи днем с огнём ваш самокат. А теперь про Тройку что-то пишут. Да, кому это нужно с таким ворохом проблем?
Неистово плюсую. Вушем бросил пользоваться сразу после несправедливых штрафов за парковку. Сначала позволили завершить поездку у стоянки самокатов, а потом, спустя несколько часов списали по 500 рублей штрафа с самоката с понтом, что стоянка не там, а в 3х метрах рядом. Оспорить они ничего не дали в своей техподдержке, причем в довольно однозначной форме.
Лучше бы Whoosh пересмотрел свою политику штрафов, алгоритмы и процессы. А то принцип "сначала бей, а потом разберемся" выглядит как лохотрон. Моя личная обида: я на разряженном самокате в горку ехал, и приложение мне такое "У вас два человека на самокате, так нельзя, а-та-та". Спасибо, кэп, это было обидно... А в другой раз не смог завершить поездку, потому что геолокация, и оставил по инструкции самокат на паузе с сообщением в поддержку. В итоге пауза ограничена 30 минутами, поддержка не успела, и самокат разблокировался, и его кто-то увел нахаляву. Отличный процесс, Whoosh! Пауза 30 минут с авторазблокировкой, серьезно? А потом ищи днем с огнём ваш самокат. А теперь про Тройку что-то пишут. Да, кому это нужно с таким ворохом проблем?
Проблемы негров
У урента бросаешь где хочешь если разрядился, пишешь им в поддержку в телеге, они тебе деньги возвращают. Я думал у всех так. Вуш же ещё самый дорогой
Неистово плюсую.
Вушем бросил пользоваться сразу после несправедливых штрафов за парковку. Сначала позволили завершить поездку у стоянки самокатов, а потом, спустя несколько часов списали по 500 рублей штрафа с самоката с понтом, что стоянка не там, а в 3х метрах рядом.
Оспорить они ничего не дали в своей техподдержке, причем в довольно однозначной форме.
У Яндекса аренда завершается через пол часа простоя