Случайно сломалась посылка через Авито доставку

Отправляла наушники девушке (аирподс про 2) через почту рф, но когда наушники пришли обратно , я обнаружила , что они сломались

У меня 300 отзывов за 10 лет от довольных покупателей, которые забирали товары по предоплате. И вот угораздило меня согласиться на Авито-доставку. Товар за 50к рублей. Покупатель, который до этого общался со мной, как старый знакомый и был очень вежлив, вдруг закатил истерику при получении товара и отказался от него, заявив, что он бэушный и на нём следы использования, а этого не может быть, так я продаю только новые товары. Как выяснилось, он просто украл от туда одну деталь, а Почта РФ ещё и повредила всё при транспортировке. Никакие доводы и доказательства не помогли. Авито просто отказали в компенсации.
Продавцы не хотят отправлять через Авито-доставку, потому что многие уже ощутили на себе все её прелести.
Очень надеюсь, что скоро придёт конкурент, который вылюбит и высушит Авито.

Ответить