Яндекс плюс списал с баланса t2 деньги

Здравствуйте. Даже не думал, что придётся когда-то здесь писать, видел уже тут подобные случаи.
03.10.2024 в 14:33:59 с баланса телефона, как только на него положили деньги списалось 311,15р. Телефон был кнопочный, пользовался пожилой человек. На момента списания на этот номер телефона не был зарегистрирован аккаунта яндекс. После уже пришлось заре…

Здравствуйте!

Плюс можно подключить разными способами. Например, напрямую от Яндекса или с оплатой через мобильного оператора. Во втором случае деньги списываются уже с баланса телефона, то есть, управлять подпиской получится только на стороне мобильного оператора.

Если хотите отключить такую подписку, перейдите в личный кабинет оператора. А специалист t2 обязательно поможет разобраться с вопросами по оплате. Пожалуйста, дождитесь ответа от их поддержки.

Ответить

Его никто не подключал. Телефон кнопочный. Даже в личный кабинет т2 никто не заходил до этого. И мне не нужна помощь с отключением плюса, меня интересует возврат средств

Ответить