Wink. Универсальный солдат на медиарынке

Рынок видеостриминга в России является одним из самых быстрорастущих в ИТ-сегменте, по оценке PwC до 2023 года он будет в среднем прибавлять по 11,5% в год — и достигнет 328 млн долларов. А по оценке J’son к 2024 году ключевые модели монетизации видеосервисов - рекламная и подписная – покажут рост в два и шесть раза соответственно.

При этом на фоне быстрого роста рынок видеосервисов нельзя назвать сформировавшимся. По оценке того же J’son и TelecomDaily, зрелые позиции занимают три игрока: IVI (24%), YouTube (12%), Okko (16%), что составляет 52% рынка, оставшиеся 48% рынка достаточно неконсистентны в части распределения игроков, а это значит, что в этой нише новый продукт при правильной стратегии может уверенно конкурировать.

Одной из предпосылок для развития данного сегмента стала, во многом, изменившаяся модель потребительного поведения пользователей. Во-первых, видеопотребление растет год от года: уже сейчас, по данным MediaScope, 71% россиян регулярно просматривают видеоконтент.

Во-вторых, с каждым годом все больше россиян осознанно отдают предпочтение платным легальным сервисам – потребительская привычка изменилась (еще несколько лет назад большинство пользователей скачивали контент на пиратских сайтах). Сейчас люди ценят качество изображения и звука, удобство просмотра и другие преимущества.

Понимая всю специфику этого рынка, перспективы его роста и сформировавшийся паттерн поведения пользователей, и так в 2018 году мы запустили новый продукт – видеосервис Wink.

В Ростелекоме уже существовал видеосервис, более того, он был одним из наших core-продуктов, - это «Интерактивное ТВ». Сервис на протяжении многих лет остается лидером сегмента платного ТВ. Но, понимая тренды рынка, мы решили модернизировать продукт.

Одной из ключевых особенностей Wink стала комбинация контентной части: мы дополнили интерактивное ТВ форматом онлайн-кинотеатра. В результате база из более 260+ телеканалов, дополнилась фильмами, сериалами, образовательным контентом, аудиокнигами и другим тематическим контентом. Причем уже в базовом пакете Wink включены фильмы и сериалы наряду с ТВ-каналами, тем самым мы стерли грань между ТВ смотрением и VOD смотрением для всех клиентов ‒ это не только выгодно пользователю, но и удобно в части управления сервисом.

Клиенты «Ростелекома» могут смотреть ТВ-каналы, фильмы, сериалы и часть бесплатного контента Wink на любых телевизорах даже со «старой» ТВ приставкой, а также подключить дополнительные мобильные и SMART TV устройства . Если вы не пользуетесь сервисами «Ростелеком», то вам для просмотра контента Wink достаточно просто скачать приложение и завести аккаунт.

Другим важным преимуществом Wink, делающим его конкурентоспособным, стала мощная аудиторная поддержка, которую дают конвергентные решения и зрелая клиентская база Ростелекома, превышающая 13,4 млн.абонентов, платного ТВ 10,7 млн из них свыше 5,8 млн IPTV . Недавно Wink стал частью продуктовой линейки тарифов Tele2, абонентская база которого превышает 44 млн. абонентов.

Очевидно, что ИТ-сервисы должны быть технологичными, поэтому в Wink присутствует вся новая современная начинка - это полностью с нуля созданная платформа –in-house с рекомендательной системой, которая советует пользователю фильмы и сериалы. Мы долгое время обучали рекомендательную систему, чтобы «искусственный интеллект» мог подсказывать зрителям максимально релевантный контент, основываясь на истории просмотров, времени просмотра, и кликах по интерфейсу и не только фильмов, но и телепередач. В Wink также есть голосовое управление (поиск, управление витринами и контентом), а также интеграция с голосовым ассистентом от Mail.ru Group.

Если говорить о приложениях, то на сегодняшний день Wink можно смотреть на iOS и Android, Web, Smart TV Samsung, LG и других, Apple и Android TV, а также собственных STB Ростелеком.

С учетом развития в нашей стране культуры потребления платного цифрового контента, повышения лояльности пользователей к легальным видеосервисам, дальнейший рост этого сегмента рынка неизбежен. В том числе продолжит расти аудитория пользователей контента с мобильных устройств. И конечно, сервисы будут только совершенствоваться, все больше подстраиваясь под предпочтения пользователей. И наш продукт не исключение: изучая глубже потребности клиентов, мы стремимся сделать сервис максимально удобным.

Один из мировых трендов сегодня – видео как часть большой экосистемы вокруг пользователя, поэтому мы уверены, что движемся в правильном направлении.