Боты — это не только стильно-модно-молодежно, но и очень эффективно для бизнеса. Мы решили поделиться с вами кейсом, как с помощью бота можно привлекать новых клиентов. Встречайте — бот лидогенерации.
Интересный инструмент. Здорово, что и эту сторону бизнеса можно автоматизировать.
По опыту компании, где работаю, знаю, что люди-операторы иногда могут отвечать на заявки как боты, причем неэффективные.
Дмитрий, интересный кейс. Зачем операторы выдают себя за бота? Или это не осознанно?