Раньше успешному бизнесу было не обойтись без штата 100+ сотрудников и миллионных трат на зарплаты. Сейчас сотрудников могут заменить цифровые помощники: стоят они меньше, а работают эффективнее.
Не думаю, что цифра заменит вообще всех сотрудников. Так или иначе придется платить зп как минимум специалистам C лэвла. Но нанять их в помощь тем же менеджерам в отдел продаж действительно хорошее решение.