СберКонф глазами маркетолога
Это день настал! Вы получили сегодня такое сообщение? Сегодня состоялось онлайн-мероприятие под названием СберКонф. К прямому эфиру мог подключиться любой желающий. Я воспользовалась этой возможностью и готова рассказать вам о новостях от самого дорогого бренда России по версии Brand Finance.
Мне кажется, у этой медали две стороны. С одной — технологичность и громадная экосистема, с другой — неповоротливость сотрудников, которые работают непосредственно с клиентами. Будет здорово, если Сберу действительно удастся выстроить отличный сервис. Пока что я наблюдаю, что доп.сервисы живут своей жизнью, а банковское направление — своей.