Газпромбанк изменил условия обслуживания, никак не оповестив.

12.10.24 мне приходит сообщение, что у меня попытались списать деньги за Газпром «премиум». @Газпромбанк

Хотя когда я оформлял карту, мне говорили, что у меня будет вечное бесплатное обслуживание. Пишу в техподдержку, они молчат, с 3го раза отвечают что у меня нет подписки.

Мне приходят деньги за работу и моментально списывается подписка, хотя в приложение указано, что подписок нет.

Почему она без моего ведома стала платной? Мне никто ничего не сообщал, и еще говорят, что деньги мы вам не вернем.

Никому не рекомендую данный банк. Поддержка отвечает по несколько суток, врет в переписке и меняет условия, без ведома клиентов.