Досудебная претензия к Avito.

Общество с ограниченной ответственностью «КЕХ еКоммерц» Адрес: 125196, г. Москва, ул. Лесная, д.7, эт. 15, ком. 1 ОГРН 5077746422859 ИНН 7710668349 От:___Чуманова_Евгения николаевича______________________________ ___89080680008_________________________________ Претензия заказчика об устранении недостатков оказанных услуг, выплате суммы убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства по договору оказания услуг "11,12,13,14___"_____октября______ 2024____ г. между __Чумановым Евгением ____Николаевичем_________________________(далее - заказчик) и ООО «КЕХ еКоммерц» (далее - исполнитель) был заключен договор на оказание услуг (далее - договор). Во исполнение договора Вы взяли на себя обязательство предоставить возможность разместить рекламные материалы на «Авито» в сети интернет. В свою очередь я «_11,12,13,14__» __октября___________2024__ года я оплатил(а) услуги за размещение рекламных материалов. Размещению подлежали следующие рекламные материалы: __обьявления по продаже шин и колес, помимо 13,14 октября 2024 я раннее оплачивал очень много объявлений,которые должны быть активными , но так как профиль заблокирован ,не могу получить услугу в полном обьеме. Прошу Вас вернуть денежные средства в полном объеме и восстановить доступ к профилю с номером 89080680008____________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (указать название организации, товары (работы, услуги) которой рекламировались) "_14__"__октября________ _2024___ г. заказчиком была проведена проверка выполнения обязательств по размещению рекламных материалов, в результате чего было обнаружено, что объявления заблокированы, а именно:___все платные объявления не только11,12, 13,14 октября 2024 но и ранее._ Суть претензии заключается ещё раз повторюсь в том, что я оплатил много платных объявлений , но профиль заблокировали и деньги не вернули.______________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ (указать обстоятельства, послужившие основанием для направления претензии) Таким образом, услуги по размещению рекламных материалов не были оказаны надлежащим образом. При этом, при размещении материалов мною не было допущено нарушения интеллектуальных прав. Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Согласно п. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (п. 2 ст. 393 ГК РФ). Согласно п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Согласно ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (ст. ст. 702 - 729) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст. ст. 779 - 782 Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Согласно п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. На основании изложенного и в соответствии с п. 2 ст. 15, ст. 309, п. п. 1 и 2 ст. 393, ст. 783 и п. 1 ст. 721 Гражданского кодекса Российской Федерации прошу устранить недостатки оказываемых услуг, либо выплатить сумму убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства в размере стоимости размещения рекламных материалов. В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования (претензии) заказчик будет вынужден обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав и законных интересов. «_28__»___октяб___ря______________2024_ год Подпись____________________________

Обращаюсь уже который раз в поддержку либо, получаю шаблон. Либо ждите(жду неделю уже). Разблокируйте аккаунт и проблема решена . Спасибо.