Как превратить случайных пользователей в постоянных с помощью метрик DAU, WAU и MAU
У приложения высокие оценки и 100 тысяч скачиваний, а денег оно не приносит? Значит пора посмотреть на активность юзеров— где-то в ней затаилась проблема. Рассказываю, куда смотреть и как данные о том, сколько человек нажали на кнопку в приложении, помогают развивать бизнес.
Интересно, а как измерять активность для приложений с сезонной активностью, например, в туристической отрасли?
В таких случаях хорошо работают не только MAU и DAU, но и анализ сезонных тенденций, например, год к году или месяц к месяцу. Также важно отслеживать метрики удержания пользователей, анализировать поведение в пиковые периоды и готовиться к ним. Метрики активности помогают понять, как изменения в приложении влияют на спрос в сезоны спада или роста.