Cian, Avito и Авто.ру защищают звонки своих пользователей с помощью МТТ
Ситуация с Delivery Club и Burger King, в которой курьера обвиняют в домогательствах к 11-летней девочке, показательна. В период пандемии оформление заказов через интернет и доставка на дом стали особенно популярны. Оградиться от действий мошенников или недобросовестных курьеров можно, используя технологию переадресации.
Сохранять конфиденциальность номеров телефонов клиентов от курьеров или потенциальных мошенников сейчас особенно важно, считает Федеральный провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ».
МТТ ежемесячно защищает около 20 миллионов звонков пользователей крупнейших онлайн-площадок Рунета с помощью услуги «Инкогнито».
Среди компаний, которые используют виртуальные номера для защиты персональных данных пользователей, один из самых посещаемых порталов по аренде и продаже недвижимости Cian.ru, один из крупнейших агрегаторов такси, популярный сервис по продаже автомобилей Авто.ру, самый крупный в России интернет-сервис для размещения объявлений о недвижимости, авто, товарах, вакансиях, услугах от частных лиц и компаний – Avito.ru и ряд других площадок.
«Инкогнито» — услуга, которая позволяет оставлять конфиденциальным номер пользователя. При этом звонок переадресовывается на его настоящий номер с дополнительного номера, выделенного в рамках услуги. Это избавляет от нежелательных звонков на личные номера, сохраняет базу клиентов. С помощью «Инкогнито» можно отслеживать и повышать качество работы персонала.
Услуга «Инкогнито» появилась в портфеле МТТ уже более 7 лет назад и сейчас стала особенно актуальна. Ведь в период пандемии покупатели стали чаще контактировать с компаниями через интернет и заказывать доставку на дом, порой сталкиваясь с недобросовестными действиями курьеров. Сервис позволяет защититься как от мошенников, так и от спама и нежелательных звонков после закрытия объявления. Дополнительный номер также защищает от SMS и сообщений в мессенджерах, содержащих ссылки на вредоносные программы. Мы рады, что наши партнеры заботятся о своих клиентах и внедряют инновационные сервисы для их безопасности и комфорта.
Для наших клиентов, совершающих сделки с недвижимостью, защищенность играет важную роль. Специалисты МТТ помогли нам предоставить качественную услугу для пользователей нашего портала и мы довольны результатами внедрения. Планируем и в дальнейшем продолжать наше плодотворное сотрудничество.
«Дополнительные номера для переадресации позволяют миллионам наших пользователей совершать сделки без боязни, что кто-то будет пользоваться их личным номером для других целей. Как только сделка совершена или объявление закрыто, дополнительный номер теряет свою актуальность, отключается и пользователь не получает лишних звонков».
Именно поэтому, как только я опубликую объявление на авито, мне в вотсап пишут мошенники с просьбой перейти по ссылке.
Да, тоже с удивлением прочитал про якобы виртуальные номера на Авито.
Ты не один такой - при чём мне дважды написали
Может быть вирус на компе или не подключена услуга смены номера. Ещё есть вариант, что первое время висит твой реальный номер, пока система не генерирует тебе новый и бот успевает спарсить твой реальный номер. Как-то так
зачем нужны виртуальные номера? почему не сделать звонки в приложении? нет номеров телефонов - нет проблем
В Азии Grab так и делает. Минус один - может не быть связи или она нестабильная
да и звонки можно писать для безопасности.