Как айтишница создала онлайн-школу без соцсетей и рекламы, привлекая студентов через «Авито»

Если кто-то пишет «онлайн-школа» и «курсы», половина кривится и думает: «Опять инфоцыгане». Ксения Собчак постоянно подливает масло в огонь и снимает разоблачительные фильмы.

В реальности большинство онлайн-школ создают специалисты своего дела, у которых появляется потребность делиться опытом. Хочу делиться такими историями.

Героиня интервью — Елена Морозова, программистка и автор IT-курсов. По образованию Елена инженер-робототехник. Поначалу работала в науке и в разных промышленных проектах, а потом постепенно ушла в ИТ. Сейчас руководит направлением в компании, занимающейся обучением.

— Как вы пришли к преподаванию? И с чего началась ваша школа?

— Преподавать я начала ещё в 19 лет. Уехала учиться в Петербург, на робототехнику в университете ИТМО. Финансовой поддержки от родителей не было, и мне пришлось искать работу. Поначалу я работала на мясокомбинате, но быстро поняла, что это «не мое». Тогда и решила попробовать себя в преподавании. Я устроилась в компанию, где вела курсы программирования для детей. Потом начала создавать собственные курсы, работала методистом для разных компаний. Со временем переключилась на работу с взрослыми и всё больше ориентировалась на ИТ-обучение.

— Почему вы решили организовать именно собственный курс?

— Идея создать свою школу у меня была давно, но постоянно что-то отвлекало. В 2022 году начались трудности: компания банкротилась, перестали платить зарплату и я сама ушла. Как раз к тому моменту я собралась переезжать в Таиланд и поняла, что это мой шанс. Билеты были куплены, и я поехала искать, чем дальше заниматься.

— Как вы начали свой первый набор?

— Очень просто: я просто выложила объявление на «Авито». Без рекламы, без сайта и без готового плана. У меня сразу собралось 10 человек. Стоимость курса была 10 тысяч рублей в месяц за группы с поддержкой в чате и созвонами по три часа в неделю. У меня уже был разработанный материал, так как я раньше вела курсы по корпоративному обучению. Кстати, такие курсы в компаниях могут стоить 100 тысяч за пять дней, и мне захотелось сделать продукт доступным для обычных людей.

— С какими трудностями вы столкнулись?

— Главная трудность в запуске — это неопределенность. Когда ты всю жизнь работал по найму, сложно начать что-то свое: не понимаешь, с чего начать и где искать ответы. Я пробовала разные методы: создала Telegram-канал, провела вебинар, даже покупала рекламу в каналах, но в итоге такие шаги давали мало результатов. Позже я подала заявку в акселератор Woman In Tech и попала на программу, где мне помогли структурировать проект. После акселератора я нашла коуча, и мы стали работать над стратегией.

— Какой сейчас у вас масштаб проекта?

— Сейчас у меня полноценно работающая онлайн-школа с сайтом и системой обучения на платформе. С марта 2023 года прошло уже больше ста учеников.

Я отошла от формата помесячной оплаты. Знаете, за все это время я поняла, что работа над своим проектом – это не только профессиональный, но и личностный рост. Мне пришлось глубоко поработать со своими убеждениями. Изначально я, например, устанавливала очень низкие цены, потому что почему-то была уверена, что у людей нет средств на обучение.

Вначале из-за низких цен и большого количества работы я буквально выгорела. Я проводила вебинары несколько раз в неделю, а клиенты жаловались, что 10 тысяч рублей в месяц — это дорого. Я работала значительно больше, чем получала, и к концу полугода проекта была готова его закрывать. Мне помогли коучи, с которыми я стала работать: они помогли мне осознать, что проблема была в моем восприятии, а не в реальной ситуации на рынке. Люди действительно готовы платить за обучение, когда видят ценность.

— Что изменилось в работе с учениками сейчас?

— Уже к концу декабря прошлого года я записала все уроки и перешла на формат онлайн-курсов без живых вебинаров. А в феврале мы впервые набрали группу, и с одного запуска я заработала полмиллиона рублей за неделю. Это было потрясающе! Я, жившая с мыслями о том, что у людей нет денег, вдруг увидела обратное.

Сейчас я уверена в ценности своего продукта и знаю, что есть люди, готовые инвестировать в обучение. Фокусируюсь на том, чтобы сделать процесс максимально удобным для всех клиентов, как частных, так и корпоративных.

— Какие каналы привлечения клиентов используете?

— Очень удивительно, но основным источником клиентов для моей школы стало «Авито». Там размещено одно объявление, которое продвигается с минимальными вложениями, и оно стабильно приносит клиентов. Я даже стала гордиться этим, потому что это не просто реклама, а рекомендательный поток — люди приходят по советам друзей и коллег. Это очень приятно.

— Неужели «Авито» по-прежнему основной канал?

— Да, «Авито» все еще остается одним из главных источников новых учеников. Плюс к этому добавились рекомендации и активное продвижение в соцсетях. Постепенно стала писать статьи на таких платформах, как Хабр и VC.ru. Это помогло повысить узнаваемость и расширить охват.

— Инфоцыганкой друзья и знакомые не называют?

— Иногда сталкиваюсь с недоверием. Но мне повезло, что я в «твердой» нише, связанной с обучением в IT, поэтому здесь чуть проще. Да и наивно считать, что сейчас можно «поднять легкие деньги» в этой сфере.