Ural Airlines заставит заплатить за ручную кладь, даже если она помещается в каллибратор
6 ноября 2024 летел рейсом U6168 Калининград(Храброво)-Москва(Домодедово).
При посадке на рейс, сотрудники авиакомпании попросили разместить ручную кладь в каллибратор. Мой чемодан влез.
На отказ в оплате багажа, сотрудница пригрозила что посадка скоро закончится и мне придется дополнительно оплачивать "позднюю посадку", если я хочу улететь данным рейсом.
Также она сказала что если у меня есть претензии, я могу и оспорить оплату багажа позже после рейса.
После рейса я направил материалы в телеграм бот авиакомпании, на что получил ответ - все претензии оформляются только официальным письмом оффлайн, без возможности принять заявление через интернет.
Из этого я делаю вывод о том что компания Ural Airlines специально зарабатывает деньги на пассажирах, понимая что обычным людям не захочется заниматься бумажной волокитой.
Написано же - должна свободно помещаться в калибратор. На видео сам автор чемодан с трудом туда затолкал, и видно, как тот деформировался.
Купил такой билет - согласился с условиями АК.
Претензии к авиакомпании, которая придумала помимо конкретных размеров дополнительные условия, что должно «свободно» помещаться, которые может интерпретировать как хочет (незаконные условия) и тем самым обманным путем наживаться на пассажирах.
Вы это понимаете? Если да, зачем пишите, что все хорошо? 🤦♂️
Институт репутации окончательно умер
Не умер. Это дно уже 4 года принципиально игнорирую.
УА - конченое дно.
Наберите в Youtube "Латыпов Уральские Авиалинии" и увидите кучу видео с их разводами на плату за багаж.
Колеса явно не влезают.
Надо было сделать вот так:
Сомнительно, одно колесо влезает, значит и второе должно