Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей – 2024: ВС еще больше усиливает защиту потребителя за счет бизнеса
23.10.2024 Верховный Суд РФ утвердил уже пятый Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей. Общая риторика Обзора говорит о том, что потребителя нужно защищать всеми силами, и на страже интересов гражданина стоит не кто иной, как профессиональный субъект – продавец либо подрядчик/исполнитель. Именно его силами и его средствами будет…
Нюанс про п.3
Ситуация с заменой/возвратом д/с и передачей товара имеют встречные обязательства сторон, т.е продавец и потребитель одновременно и кредитор и должник, такие разъяснения даёт и РПН на основе судебной практики и КСОЮ, чьи дела не передали на рассмотрение в гр.коллегию.
Там же как:
Покупатель(должник): должен передать товар на проверку
Продавец(кредитор): обязан принять товар.
Покупатель(кредитор): обязан обеспечить продавца возможностью вернуть д/с или предоставить замену
Продавец(должник): должен вернуть в законный срок д/с или осуществить замену.
И, как раз тогда ст.316 ГК РФ и разъяснения Пленумов ВС РФ об обязательствах и спорах по ЗоЗПП, приводят к выводу, что в балансе "должник-кредитор" по аналогии применяется уклон к потребителям.