Бизнес который начался с платформы для аренды операторов и превратился в отдел продаж по подписке

Это история компании, в которую мы вложили уже $400K, 18 месяцев работы и вообще все, что могли.

У агентов (так мы называем операторов, потому что они круче рядовых операторов) будут накапливаться рейтинг и отзывы, так что можно будет найти хорошего кадра, а не кота в мешке hato.global
1414

Я бы обзвоны вообще запретил. Бесят такие звонки с предложениями своими

5

Спам да, но есть исходящий обзвон не только с рекламой, а допустим, заказ подвердить со склада, срок доставки согласовать, информирование о задолженности и тп.

1

Тут речь не идет об обзвоне, как я говорил, телемаркетинг это общее определение, в том числе для поддержки/клиентского сервиса и тд. Когда вы сами звоните в компанию для того, чтобы что-то выяснить или решить проблему - это тоже телемаркетинг.

Кстати - входящий поток занимает более 80% рынка, в нашей структуре думаю будет что-то около того же