Наушники не являются технически сложным товаром. Никакого мошенничества тут нет. У вас гражданско-правовые отношения. Пишите претензию продавцу и отправляйте на юр. адрес. И готовьтесь к суду. Юр. адрес ИП можно узнать в налоговой, или отправить претензию на юр. адрес маркетплейса, они обязаны её передать продавцу.
Я знаю, что не являются, но продавец ссылается на то что возврат невозможен по этой самой причине. Как же не мошенничество, если это поддельный товар? Очевидно же что продавец заведомо знает что отправляет такой товар
Наушники не являются технически сложным товаром. Никакого мошенничества тут нет. У вас гражданско-правовые отношения. Пишите претензию продавцу и отправляйте на юр. адрес. И готовьтесь к суду.
Юр. адрес ИП можно узнать в налоговой, или отправить претензию на юр. адрес маркетплейса, они обязаны её передать продавцу.
Я знаю, что не являются, но продавец ссылается на то что возврат невозможен по этой самой причине. Как же не мошенничество, если это поддельный товар? Очевидно же что продавец заведомо знает что отправляет такой товар