Как я выбирал маркетплейс для продаж и почему решил начать с Яндекс Маркета

Привет, меня зовут Василий, мне 30, и я долго думал, кем хочу стать, когда вырасту. Сначала я хотел быть дрессировщиком дельфинов, потом — великим путешественником, в крайнем случае альпинистом.

Потом здравый смысл победил и я стал проектировщиком. В 2022 году наконец понял, что устал работать ради премии от начальника и начал раскручивать свой бизнес на маркетплейсах. В блоге буду рассказывать, с чего начинал и чем мотивировался, как сегодня продавать и не выгорать.

Есть у меня друг Паша. Его энергии хватит, чтобы генерировать свет для небольшой деревни. И ему все время неймется. Заявляется ко мне раз в месяц и каждый раз с новым бизнес-планом. В этот раз порадовал, что решил податься в селлеры на маркетплейс. Рассказал, что зарегался на Озоне, посмотрел-почитал, будет закупать первый товар. План звучал просто и гениально — покупаешь, отгружаешь, размещаешь, продаешь и в шоколаде едешь тратить бабки на Бали. Идея мне зашла, и я начал копать.

Денег у меня было мало, прогореть было страшно, а площадок оказалось неприлично много — больше пяти. Сложный выбор для того, кому надо быстро и просто. Поэтому я решил облегчить себе задачу и ограничиться тройкой лидеров. На тот момент это были WB, Озон и Яндекс Маркет. Что хочу сказать. Три оказалось тоже много — инфы было просто море. Чтобы не потеряться, я обозначил несколько критериев, по которым потом выбирал

При должном уровне любопытства, тратить деньги на обучение вообще не придется. Умеете читать — велкам на Яндекс Маркет или Озон. Там есть обучающие курсы. Как продавать, что оформлять, куда везти — все доходчиво, для таких как я. На момент моих поисков, только у WB все было сложно, площадка запустила свое обучение только летом 2024, а в 2022-ом мне пришлось здорово покопаться.

Здесь все просто. Чтобы зарегать магазин на любой из этих площадок надо оформить самозанятость или ИП. Сейчас это просто сделать: зайди в приложение любого банка и нужные реквизиты будут на руках. Один ньюанс: у Озона и Яндекс Маркета регистрация была (и остается) бесплатной, а вот WB просил за неё 30 тыщ. Сейчас умерил аппетиты и просит всего 10, но возвращать по-прежнему не собирается.

Дальше надо было разобраться как работать в ЛК продавца. Тут Яндекс Маркету отдельный респект. Заблудится сложно, на каждом шагу есть полезные подсказки и ссылки, а еще удобная встроенная аналитика. В личном кабинете на Озоне добираться до аналитики было сложнее. В кабинете WB я вообще заблудился.

Озон и WB — площадки с гигантскими оборотами. На тот момент селлеры туда ломились толпами, как бизоны на водопой, потому что и спрос был соответствующий. Маркет же только начинал развиваться, поэтому там все было скромнее, но и занять место под солнцем, было проще.

Самая большая аудитория на тот момент была у WB, потом шел Озон, за ним Яндекс Маркет. Я пошерстил отзывы продавцов, у которых были магазины на нескольких площадках, и понял, что самая низкая выкупаемость товаров на WB. Там больше всего любителей померить и вернуть: набирают несколько товаров, на ПВЗ выбирают только один, а остальные непонятно в каком виде едут обратно селлеру. Бесплатно для покупателя. Хотя казалось бы, с какой стати? Говорят, сейчас что-то в этом плане меняется, но нужно чекать дополнительно.

У Озона в большинстве категорий есть предоплата, поэтому любители «примерить пять, купить одно» отсеиваются. У Яндекса тоже есть предоплата. Плюс его аудитория осознанней подходит к покупке. Думаю, это потому что раньше он был топом для сравнения товаров, и его клиенты привыкли смотреть и сравнивать заранее.

Как выяснилось, возрастная категория площадок тоже разная. На WB больше любит закупаться молодежь до 25. Таким надо побольше и подешевле. Аудитории Яндекс Маркета и Озона в этом плане мне показались более адекватными.

Маркетплейсы зарабатывают на комиссиях, поэтому продавцу придется платить процент с каждой продажи. Я нашел такую инфу по цифрам: комиссии WB — от 10 до 23%, у Озона и Яндекса — от 2 до 19%. Хранение товара на складе тоже стоит денег. У WB всегда платное, у Яндекс Маркета и Озона есть бесплатные периоды, например, в категории одежда и аксессуары. Не сразу понял как буду с этим работать, но тоже взял на заметку.

Самое приятное для продавца — вывод денег. Тут важно понять, когда ты их получишь, чтобы и жить было на что и товар новый закупить. Реже всех рассчитывает селлеров Озон — два раза в месяц, WB это делает раз в неделю, на Яндекс Маркете можно настроить ежедневные, еженедельные или ежемесячные выплаты.

Прочие приятные мелочи — приветственные бонусы. У Озона это были 5000, а у Яндекс Маркета — 10 000. Их можно было потратить на первую рекламу. Особенно порадовало, что для своих селлеров Яндекс Маркет создавал рекламу и продвигал ее в своих смежных приложениях и сервисах. Эта фишка и сейчас есть — только успевай брать. Если активно пользуешься подписками в яндексовской экосистеме, можешь накопать еще какие-то скидки и кэшбек.

По итогу я рискнул и вышел на Яндекс Маркет. В ЛК все понятно и клиентская поддержка если что, всегда на связи. Многие условий действуют там и сегодня. Правда, тарифы с 2022 года повысились, инфляция не щадит никого. Не скажу, что все мои ожидания от выбора площадки оправдались, но в целом меня все устраивает: я изрядно подрос за это время, но это не потолок — есть куда расти дальше.