И снова здравствуйте! Авито вы даете испытательный срок? Или история о том, как ровно через 2 месяца мой профиль снова заблокирован

Здравствуйте все неравнодушные пользователи Авито! Спустя 2 месяца спокойной жизни, используя Авито, я снова возвращаюсь к истокам проблемы. Жила себе, размещала потихоньку объявления о продаже каких то товаров и аренде недвижимости неоднократно после предыдущей блокировки, и даже успела получить еще одну 5, как 07.11.2024 мой любимый Авито сказал, что меня взломали, но взломали не просто так, а после размещения платного объявления об аренде квартиры 😂😂😂

Профиль заблокирован , потому что Авито заметили признаки взлома🤦
Профиль заблокирован , потому что Авито заметили признаки взлома🤦

И тут я конечно захожу к себе на почту и вижу сообщение от поддержки, что не переживайте и напишите нам🤷

Вот такое)
Вот такое)

Ну я и не переживаю, а просто читаю что да как, где черным по белому написано в их же правилах, что профиль МОЖНО РАЗБЛОКИРОВАТЬ, я так и подумала, что ерунда и все будет ок

Вот же оно, правило то😂
Вот же оно, правило то😂

Но не тут то было... Я пишу пожалуйста, будьте так любезны это я, профиль мой, никто меня не ломал😂, взламывал и т.п.

И снова здравствуйте! Авито вы даете испытательный срок? Или история о том, как ровно через 2 месяца мой профиль снова заблокирован
А они мне ответим в ближайшее время 🕘...
А они мне ответим в ближайшее время 🕘...

Ну я жду сегодня, завтра и уже думаю 09.11 забыли про меня что ли? Ну или сбой у них опять какой-то 🤷 и снова напоминаю о себе...

И снова здравствуйте! Авито вы даете испытательный срок? Или история о том, как ровно через 2 месяца мой профиль снова заблокирован
А бот мне снова, есть уже обращение, подождите...
А бот мне снова, есть уже обращение, подождите...

Я уже и не надеялась на ответ, но при этом с нетерпением ждала положительного результата от поддержки Авито, но.... Тут самое интересное😁 мои объявления являются сомнительными. Это что вообще такое? 🤔

Вы же меня на признаки взлома вроде проверяли? 😂
Вы же меня на признаки взлома вроде проверяли? 😂

Где логика в блокировке аккаунта по признакам взлома, если вам не понравилось объявление? Т.е. сначала признак взлома, а потом если вам не понравилось объявление Вы многоуважаемое Авито не блокируете объявление, а блокируете аккаунт полностью. При этом денежные средства за размещение объявления благополучно присваиваете себе, без оказания услуги. А не попахивает ли это мошенничеством с вашей стороны? Да сумма не большая, но на вашей площадке зарегистрированы более 2 млн человек с разными бюджетами и последующими блокировками в таких же ситуациях, даже если взять статистику и обращения за последний месяц. Я если честно уже устала отстаивать свой аккаунт с 2012 года, и подумала, а не зарегистрироваться ли мне еще раз, но тут самое интересное: проверку пройти не удастся, как и привязать карту сбербанка, т.к. все проверки пройдены 300 лет назад, а я еще не умерла и не родилась заново с новым именем и новыми документами 😂😂😂 а пройденный по паспорту аккаунт уже давным давно где то сохранён в вашей базе, которой как вы говорите не хранятся персональные данные. Вам пора уже с МФЦ сотрудничать, для подтверждения персональных данных 😉 Прошу вас еще раз разобраться с моей ситуацией и разблокировать аккаунт i.antipina@inbox.ru или подсказать ход действий для создания нового подтвержденного, чтобы пользоваться им без ограничений! Я знаю, что Вы лучшие в своем сегменте, но надо совершенствоваться в системе проверок пд и заведения аккаунтов, с возможностью пользования одним, но не на всю жизнь.

3 комментария

Здравствуйте. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.

Ответить

Здравствуйте. Проверим информацию, вернемся с ответом.

Ответить

Уважаемое Авито, а сколько нужно ждать вашего ответа подскажите пожалуйста? 🤔

Ответить