Даже самые шикарные и вылизанные “до идеала” сайты иногда не продают так, как хотелось бы. Даже у крупных брендов и компаний. Даже если влить в трафик х10 от обычного бюджета. Да, безусловно, о книге судят по обложке, но какой в этом смысл, если книга в России продается на Китайском.
А есть ли различия в подходах к CJM для B2B и B2C компаний?
Путей, точек в B2C чаще всего кратно больше. B2B в этом вопросе более линеен