Есть ли здесь официальный представитель Royal Canin? Не могу дождаться ответа с Горячей линии. Ищу варианты ускорить процесс. Вопрос о подделке, купленной на Озоне. Озон, кстати, отреагировал молниеносно, в отличие от Royal Canin...
Здравствуйте. Меня зовут Максим Сенин, я эксперт Службы заботы Royal Canin. Я хотел бы подробнее разобраться в этой ситуации. Для этого мне необходима дополнительная информация от Вас. Пожалуйста, проверьте личные сообщения.
Здравствуйте. Для того, чтобы ответить, подделку я купила на Озоне или нет, мои персональные данные не требуются. К тому же, я уже отправила их в переписке по WA на Горячую линию Рояла. Прошло уже 4 дня. Мне так никто и не ответил. Из этого можно сделать вывод, что Рускан либо автор подделки, либо знает о её существовании, но ничего предпринимать по этому поводу не собирается. А вот пособирать персональные данные - пожалуйста. Прикладываю фото, по которым можно определить, подделка или нет. И очень жду ответа. У меня завтра последний день возврата. Вам это проверить - раз плюнуть. Корм: Royal Canin Sterilised 37, 10 кг Продавец на Озоне: ИП Ведяшкина Алина Юрьевна, 324595800098116, магазин VetPetMarket. Но она не единственная. Сейчас этой подделкой торгует несколько фейковых магазинов на Озоне.
Здравствуйте. Меня зовут Максим Сенин, я эксперт Службы заботы Royal Canin. Я хотел бы подробнее разобраться в этой ситуации. Для этого мне необходима дополнительная информация от Вас. Пожалуйста, проверьте личные сообщения.
Здравствуйте. Для того, чтобы ответить, подделку я купила на Озоне или нет, мои персональные данные не требуются. К тому же, я уже отправила их в переписке по WA на Горячую линию Рояла. Прошло уже 4 дня. Мне так никто и не ответил. Из этого можно сделать вывод, что Рускан либо автор подделки, либо знает о её существовании, но ничего предпринимать по этому поводу не собирается. А вот пособирать персональные данные - пожалуйста.
Прикладываю фото, по которым можно определить, подделка или нет. И очень жду ответа. У меня завтра последний день возврата. Вам это проверить - раз плюнуть.
Корм: Royal Canin Sterilised 37, 10 кг
Продавец на Озоне: ИП Ведяшкина Алина Юрьевна, 324595800098116, магазин VetPetMarket. Но она не единственная. Сейчас этой подделкой торгует несколько фейковых магазинов на Озоне.