Ozon кидает людей.
Я 15.11.2024 тоже сделал заказ двух электробритв. И угадайте что ? Они отменились. Просто отменили..круто работает озон. Таким образом незаконно приманивает людей чтоб потом они покупали по офер прайсу. Вот написал претензию чтоб скоро в суд идти. Сдесь ее оставлю тоже..
Добрый вечер. Простите, что не получили заказы. Товары, на которые вы оформили заказы, продавцы отправляли из-за границы самостоятельно. При формировании заказов они указали, что товаров нет в наличии, поэтому отменили заказы. Для таких заказов мы выступаем как торговая площадка. Мы постоянно отслеживаем показатели партнёров, в том числе и отмены. Если видим недобросовестное поведение, принимаем меры вплоть до прекращения сотрудничества.
У этих продавцов нет в наличии тех бритв, которые вы заказали. Переоформить можно на аналогичные товары других партнёров по действующей цене на сайте.
Вашу претензию передадим в юридический отдел. Коллеги рассмотрят её и ответят.
Вопрос почему я должен страдать из-за наглых продавцов. Они специально таким образом наводят ажиотаж и людей приманивают к себе на страницу. Это нечестный способ привлечения клиентов продавцами. И не просто там нечестный. Он противоречит гражданскому кодексу РФ. Не надо открещиваться и сваливать вину на продавцов. Вы торговая площадка должны такие манипуляции пресекать на корню. Я как клиент который заключил с вами договор о покупке товара за эту цену могу и имею полное право требовать продажи по той цене которая была указана в карточке товара. Или доплаты от вас чтобы я смог купить аналогичный товар по ОЧЕНЬ приятной цене. Вы конечно можете сказать вот мол не было на складе иди давай досвидание. Мы имеет право просто по любой причине отменить заказ. Только это прокатит с 95 процентами людей..которые просто примут это как данность..но со мной такое не прокатит. Я знаю порядок вещей. И буду защищать свои права. В ФАС, Роспотребнадзоре ну и наконец в суде.
C китайцем будешь судиться? Расскажешь потом, как оно.
А как технически создана претензия? Это рукописный текст на планшете?
Очень интересно как ты с Китайцем собрался судиться ?