Авито заблокировали мой аккаунт, на котором я отправила товар и оформила заказы! Номер обращения 55476337.

мне пишут, что профиль заблокирован и я должна привязать профиль какой-то. При попытке привязать единственный профиль, который у меня есть (профиль моей мамы) не увенчался успехом и мне написал, то привязка невозможно по непонятным причинам.

Тем не менее на аккаунте у меня отправки Авито и получение товара, чего я не могу сделать уже 3 дня!!!!! Авито удерживает мои деньги. Как мне получить деньги за МОЙ товар? Как мне получить посылку, которую я оплатила? Можно ли вообще с ними иметь дела?